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ＵＲＢＡＮ ＨＯＴＥＬ＜京都府＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
連泊2日目も前日と変わらず夜のフロント受付女性の不機嫌さにハラハラしながらも何とか鍵を受け取り部屋へ。他のホテルが満室で取れず仕方なくこちらにお世話になりましたが、少し遠方でも別のホテルを選べば良かったかなぁと後悔。近隣のビジネスホテルも同時期に利用させて頂きましたが、サービス、従業員教育とこちらのホテルとは雲泥の差のホテルもあり料金を取ってサービスを提供する意味を学び直して頂きたいと思いました。
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貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際して投稿者様には不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳なく思っております。投稿者様のご指摘を真摯に受け止め反省し、今後従業員の指導を徹底し改善に努めていきたいと思っております。この度はご宿泊ありがとうございました。またよろしければ、ご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＵＲＢＡＮ ＨＯＴＥＬ＜京都府＞ のクチコミ
連泊2日目も前日と変わらず夜のフロント受付女性の不機嫌さにハラハラしながらも何とか鍵を受け取り部屋へ。
他のホテルが満室で取れず仕方なくこちらにお世話になりましたが、少し遠方でも別のホテルを選べば良かったかなぁと後悔。近隣のビジネスホテルも
同時期に利用させて頂きましたが、サービス、従業員教育と
こちらのホテルとは雲泥の差の
ホテルもあり料金を取ってサービスを提供する意味を学び直して頂きたいと思いました。
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貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して投稿者様には不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳なく思っております。
投稿者様のご指摘を真摯に受け止め反省し、今後従業員の指導を徹底し改善に努めていきたいと思っております。
この度はご宿泊ありがとうございました。
またよろしければ、ご来館下さいませ。
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