この度はアーバンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食・カーテンにつきましては、お客様にご満足いただけるよう検討させて頂きます。
海の近くですので、駅からは確かに少し距離がございますが、比較的静かな立地となっております。
今後とも、皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して
努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。お部屋の換気扇につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を改善していけるよう努めて参ります。無料コーヒーサービスはご好評頂いております。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供していきたいと思っております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 是非、またお越しの際は当ホテルをご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最寄りのスーパーなど遅くまで営業しているお店もありご宿泊頂いてるお客様に大変喜ばれています。
また1Fにあるインドカレーのお店も大好評頂いております。
ご満足頂ける旅をお手伝い出来た事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

　この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご宿泊頂くお客様に、快適にご利用頂けるよう努めさせて頂いておりますが、何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ロビーのコーヒーマシンにつきましても、説明が足りず大変失礼いたしました。
　今後より一層のサービスに努めさせて頂きますので、次回舞鶴へお越しの際も是非アーバンホテルをご利用くださいませ。
　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。素敵なレジャーになりましたでしょうか？
　ロビーに設置しておりますコーヒーマシン・給茶機は、皆さまにご利用頂き好評のようで大変嬉しく思っております。
　次回舞鶴に来られた際も、ぜひ当ホテルをご利用頂けますようより一層サービスに努めさせて頂きます。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
当館の朝食は、おかずをバイキング形式で提供しており、毎日、事前にご利用のお客様分を確認し、ご用意はしているのですが、
投稿者様の仰る通り、最後の方になりますと残りが少なくなり、時間と共に味・見栄え共に影響がでてくるかと存じます。
お客様目線の的確なご指示を頂き、反省と共に、今後の朝食のあり方を考えて参ります。

投稿者様には不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳なく思っております。
レストランと連携をとり、今回の貴重なご意見を基に、改善できるよう検討させて頂きます。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またよろしければ、ご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

投稿ありがとうございます。朝食につきましては、今後このような事がないよう注意いたします。ベッドに関しましても、検討させて頂きます。せっかくご宿泊いただきましたのに、至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、最寄りの駅からは少し離れておりますが、海辺に立地しておりますので静かでゆっくりくつろいで頂けるかと思います。

徒歩1分の所にございますスーパーは、夜10時まで営業しておりますので、ご利用になられているお客さまも多いようです。

ぜひ、またお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご返答が大変遅くなり、申し訳ございません。
当館は最寄りの駅より徒歩で20分ほどかかりますが、海辺に面しておりますので海側のお部屋からは、舞鶴湾を望んで頂けます。
夜景をお楽しみいただけたとのことで、嬉しく思っております。

ぜひ、またご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返答が大変遅くなり、申し訳ございません。
ご利用頂きましたカップルプランは、格安でご宿泊いただけるということで人気があり、特にＧＷなどはたくさんの方にご利用頂いております。

ネット環境は充実しており、現在、全館Ｗｉ－Ｆｉも完備いたしておりますので、次のご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

朝食のサラダバーにつきましては、ご宿泊のお客様にたいへん喜んで頂いておりますが、十分に召し上がっていただけなかったとのこと、大変申しわけございません。スタッフの配置を含め、皆様にご満足頂けるように検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル、楽天トラベルはまだ始めたばかりになりますので、口コミもまだ少なく不安なお気持ちだった事と思いますが、満足頂けたようでとても嬉しく思います。
朝食は他のお客様にも好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
　この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　徒歩圏内に、コンビニと遅くまで営業しているスーパーがあり、当館にご宿泊の方も良く利用されています。
　これからも、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、努めさせて頂きます。
　次回舞鶴にお越しの際も、ぜひアーバンホテルをご利用くださいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応が行き届かなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
皆さまに気持ちよくお過ごし頂けるよう、今一度スタッフ一同気を引き締めて努めて参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して投稿者様には不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳なく思っております。

投稿者様のご指摘を真摯に受け止め反省し、今後従業員の指導を徹底し改善に努めていきたいと思っております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またよろしければ、ご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や朝食の件、大変申し訳ございませんでした。

満足のいただけるサービスが行き届かなかった為、お客様には不愉快な思いをさせる事になってしまい大変申し訳なく思っています。

朝食のお味噌汁の件も含めまして今後改善し、次回お越し頂ける際には心からリラックスして頂けるようスタッフ一同努力してまいります。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
　至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
　サウナルームの件は、わかりやすく掲載するよう改善してまいりたいと思います。
　お客様に快くお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。
　またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度は貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。宿泊のご利用を頂きました際には、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。
今後お客様の満足頂けるよう改善していけるよう努力していきたいと思っております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　お泊り頂いたツインルームも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
　週末プランはご宿泊のお客さまに大変好評いただいているプランになっております。
　
　次回舞鶴へお越しの際も、ぜひアーバンホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コーヒーサーバーは、ご宿泊のお客様に大変喜んで頂いておりますが、1台が利用できなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層努めて参りますので、次回舞鶴へお越しの際もぜひアーバンホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
　お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。