クチコミ

結婚記念日に利用しました！ スタッフのみなさんがとても親切で、お祝いの言葉もかけて頂き嬉しかったです。 お料理は夕朝共に落ち着いた感じの個室でいただき、お味 量 も大大満足！ 冷酒を注文したんですが、お洒落なガラス？のおちょこを数種類からチョイスできて、更に食事が楽しめました。 お部屋は想像していたより広く、清潔で文句なし！ 部屋付き露天風呂はもちろん、姉妹旅館のお風呂も利用でき、気持ちよかったです！ 必ずまた訪れたいお宿です！ 【ご利用の宿泊プラン】 ◆大切な記念日に◆◆老舗旅館の料理長おすすめ懐石料理と露天付客室源泉かけ流し堪能プラン 露天+内湯付離れメゾネットＤＸ

お部屋はメゾネットで、広くて過ごしやすかったです。部屋の風呂は、泉質も良くて気持ち良かったですが、露天風呂のほうは、熱くてあまり入れませんでした。改善求めます。夕食・朝食とも個室でしたが、仲居さんが隣の扉を開け閉め時の音が響きすぎか気になりました。料理は味付けは口に合い、美味しく頂きました。全体的に接客もきちんと教育されているので、感心しました。機会があれば、また、お世話になってみたい宿ですね。お世話になりありがとうございました。

パートナーと2人で一泊しました。雨の中早く到着して駐車場にいたのを気がついて下さり、大きな傘を貸していただき、とても助かりました。湯布院の街の散策も楽しかったですが、旅館内でゆっくりできて、心から癒されました。お風呂もたくさんあり、何度も貸切状態でのんびり入れました。お部屋のお風呂も最高！ 料理も、夜、朝どちらも本当に本当に美味しくいただきました。中でもお魚の黄身南蛮柚子胡椒ジュレがすごく美味しかったです。 そして何よりもスタッフの方の細やかなお心遣いがとても嬉しかったです。お部屋も清潔で、ゆっくりできました。 湯布院が大好きなので、また是非宿泊させていただきたいです。

クリスマスに家内とお邪魔させて頂きました。いつもと変わらずとても温かいおもてなしで家内も大満足でした。担当して下さった方も他のスタッフの方々も皆さんとても親切でした。 ただ、2階の寝室のエアコンの音が気になるのと部屋の内湯と露天風呂の間の戸が立て付けが悪くなって閉まらないのでこの時期にはかなり寒いです。 それらを差し引いても、おもてなし、料理、立地を考えるとすばらしいお宿だと思います。 また機会があれば是非伺います。

友達の友達４人の女子会で１泊２日でお泊まりしました。湯布院に早めに着いた為田野倉さんの駐車場にチェックイン前から止めて荷物もお預かりして貰い共通クーポンも観光するならと早めにいただけてゆったり観光が出来ました。とてもサービスが良かったです。 部屋も一番端で少し距離ありました。部屋に入ってまず感じたのは綺麗なんだけどちょっとカビの匂い特に寝室がして入ってすぐ窓全開にしてました。なので寝るときはにおい消えてました。和室に布団敷いててくれたのですがせんべい布団弟寝心地を悪かったと友達が言ってました。布団が小さくて足が出ます(笑) 食事はバランス良く見た目も綺麗で上品、湯布院の旅館に来たなって感じで本当に美味しく頂けました。 ただお風呂はまぁ普通かな。もう少し脱衣所広ければ良いかなと思いました。アメニティもじゅうぶんでした。 お部屋のお風呂は電気暗くて危ないですね。もう少し気持ち明るくないと目が悪い人や足の不自由な人には危ないかもしれませんね。 後二階のトイレの戸がなかなか空かなくて１階迄降りました。 お部屋の作りはメゾネットタイプなので二階の部屋を全開にしていても１階は臭くなかったのでなんだかんだ書いたけど料理も接客も良かったのでまた友人と来たいですね。

3/12に3名で宿泊しました。内湯つきのメゾネットタイプでプライバシーも守られとても快適でした。部屋は綺麗でしたし、食事も大変美味しかったです。部屋への案内、個室での食事の際のご対応も一貫して同じ仲居さんがついて下さり話も弾み楽しいひと時を過ごせました。従業員の皆さまの教育も行き届いており気持ちよく滞在する事が出来ました。外湯も隣接する系列旅館の内湯、露天共に入浴が出来とても満足しました。浴室のアメニティも高級品が置いてあり嬉しかったです。由布院に行くときはまた是非寄らせていただきたいと思いました。お世話になりました。

メゾネットタイプで子供は大喜び。かくれんぼをしまくりました。 内風呂も気持ちよかった。 子供が寝た後も1階で本を読めたりし　１階２階と分かれているのもいいですね。 お食事が大変美味しい。全て手作りのようで子供が今までで一番満足していました。 ワンドリンクサービスで頂いた焼酎は量も多く申し訳ないくらい。 美味しかったので売店で買って帰りました。 宿に行くまでが狭い道で運転の下手な私は、はらはらでした。少し歩いてもいいので停めやすい駐車場があるといいですね。道が狭いのが湯布院の難点ですが、これはどうしようもないですね。

まるひでグループの宿です。田乃倉、山灯館とは回廊で繋がり、それぞれの宿の大浴場(露天付)に入浴できる上、客室に温泉の内湯と露天が付いているので選びました。玄関は田乃倉と同じ。食事は山灯館の個室食事処で頂きます。和食懐石を着物姿の若い仲居さんが接待してくれます。量が多くて食べ切れなかったのが残念。よく考えられた 見た目にも美しいお料理。朝食も同じ部屋で美味しく頂きました。 朝食後に その席で珈琲が頂けるのも嬉しいサービス。 廊下から食事処の部屋に上がるとき、段差があり高齢者は上がりづらいので、踏み台を用意するのが親切かと思いました。 なな川はメゾネット形式の5棟。 2階和室からは由布岳が臨めます。 2階にはツインベッドの寝室とトイレもありました。5〜6人でも泊まれる広さでした。階段利用のため(手摺はありますが)高齢者には不便かもしれません。客室の温泉は2人でも十分に広かったです。大浴場は深夜に男女入れ替えになり、合計4つのお風呂に入れました。 金鱗湖まで徒歩5分の立地は素晴らしく、湯の坪街道散策にも便利。 フロントスタッフが親切で、CO時は女将さんはじめマネージャーや仲居さんたちの丁寧なお見送りがありました。 良いお宿だと思います。

2月26日より一泊でお邪魔いたしました。 チェックインより早く到着しましたが、快く駐車場に停めさせていただきました。お心遣いありがとうございました。 チェックインしてからは、係の仲居さんが緊張しつつも一生懸命応対している姿が微笑ましく好感が持てました。 お部屋は清潔感がありますが、お値段の割には少しラグジュアリー感が足りないかなという印象です。 お部屋付きの露天風呂は想像以上の広さでのんびり出来ました。 お食事は、目にも美しく楽しめる内容でした。お肉も霜降りのしゃぶしゃぶとステーキで、お味も良かったのですが、私たち40代カップルには少々重く（笑）その後のお料理をお断りするハメに。。残念でした。 予約内容で多少の行き違いもありましたが、人間だから間違いやミスもあるでしょう。 担当していただいた彼女の頑張ってる姿を見ると、お伝えしなくてもいいかなとはおもいましたが、一応お伝えしました。 その後、皆さんに見送っていただき、温かい気持ちになりました。ありがとうございました。今回同行した彼と近々家族になる予定ですので、新たな家族とまた伺いたいと思います。

宿の場所がかなりわかりにくいです。周辺の地図にも「なな川」は載っていません。 系列の宿と中はつながっているので、「田乃倉」か「山灯館」を探す方が良いです。 部屋はメゾネットタイプで寝室に行くのに階段を上る必要がありますが、２階にもトイレがあります。吹き抜けでとても開放感がある良いお部屋でした。 観光客が多い地域ですが、静かに過ごせました。 料理も味付けなど一工夫されており、苦手な食材にも配慮してくれました。 温泉も、露天は熱めに、内風呂は温めに設定されていて良かったです。 今回ふっこう割りクーポンで安く泊まれました。また、このような企画があればまた利用してみたいです。

震災後でしたがスタッフの方は明るく、これから頑張ろう！という気持ちが伝わり、私たちが元気をもらいました。 部屋は二人で利用するには広過ぎるメゾネットタイプです。浴衣、タオルを一人につき２枚用意されているので夜・朝風呂に入ってもきれいなタオル・浴衣が利用できます。 部屋の露天・内風呂も広くて良かったです。 料理は五感で楽しめました。女性には少し量が多いかな？と思いますが、美味しいのでつい食べてしまいました。 歩いてすぐの所に金鱗湖があるので朝の散歩に良いと思います。 なかなか泊まれる宿ではありませんが、お祝いなどで少し奮発できる時にまた泊まりたいと思います。

口コミ評価が良かったので九州旅行の1泊にこちらの宿を利用させて頂きました。 駐車場が少しわかりづらかったですが、そんな事も吹き飛ぶくらい大変素晴らしいお宿でした。 露天風呂付きのお部屋、料理、心地良いサービス。そして接客スタッフの皆さん共に感じが良くゆったりとくつろぐ事が出来ました。 立地も観光するのに便利です。外出の際、日傘の貸出があったのも良かったです。 こんなに良いお宿に巡りあえて本当に嬉しかったです。家族全員満足しています。またぜひ利用したいです。

旅行と温泉が大好きで、北海道から沖縄まであちこち周っております。多くの宿にお世話になりましたが、４９歳にして「ベスト旅館」に巡り会いました。施設やお風呂といった「ハード」面も大変満足でしたが、なにより素晴らしかったのは、担当していただいた仲居さんの心遣いでした。こちらが望む事を察し、それを期待以上に叶えて下さるサービス精神と、気さくで自然な態度に「これこそ接客のプロ」と感じました。見習いの方の指導をされていたので、この旅館の「エース」の仲居さんなのかなとは思いますが、従業員の質という「ソフト」と「ハード」面とが見事に調和した、とても心地よい旅館です。

11月24日に宿泊しました。 タクシーで宿まで行ったのですがついた途端に（本当にタクシーがついた途端に）宿の方が出迎えてくれたのが嬉しかったです。その後もみなさん本当に丁寧・親切でとても気持ちよくすごせました。散策に出かけるときに「お出かけですか、もし迷われたらお電話下さい。お迎えに参ります」と声をかけてくれたのも嬉しかったですね。おかげで思いっきり歩き回りました（笑） 食事の係りの方がとても丁寧で、朝食の時にこちらの都合で遅れたのですがさり気に暖かいものと交換してきてくれたり。おかげでとてもいい雰囲気でゆっくり食事を楽しめました。 親切だけど、部屋に入ると後は干渉せずなのもいいですね。おかげで気兼ねなくゆっくりできました。 お部屋は二人ではもったいない程広くて綺麗で、のんびり寛げました。 二階がベッドルームだったので眠い人に遠慮しないでいいのがいいですね。 またお部屋についている露天が最高でした。内風呂も露天もとても綺麗でしっかり維持されてるなと感じました。姉妹館の大浴場も利用できましす、お風呂に関しては言う事なしですね。24時間利用できるので、何回も利用させていただきました。 食事も個室で回りに気兼ねなくのんびりいただけました。ただほかの方も仰ってましたがお肉のボリュームがちょっとなので、若い方には物足りないかもですね。 個人的には美味しい懐石をたっぷりいただけて非常に満足でした。 朝食は「え？」と思うくらいたっぷりで、朝からお腹いっぱいで元気がでました。もずく粥美味しかったですし、別にご飯が用意されていたのも嬉しかったです。 ただとてもよかったのですが、あえて一つだけ。 アメニティがこのお宿にしては今一つかなと感じました。もう少しハイクラスの物が置いてあってもいいかも？最近は普通のホテルでもアメニティには凝ってますしね。 必要なものは充分ありましたし（バスローブに足袋まで） 全体にとても高級感のあるお宿でしたので、そこだけ残念かなと思ってみました。 全体的にはとてもすごしやすい良いお宿でしたので、また行きたいと思いました。 帰りも姿が見えなくなるまで見送ってくれましたし。 親切な従業員のみなさん本当にお世話になりました！

家族４人でいきました。 素晴らしい宿で、従業員の方々の丁寧な応対もここち良かったです。 庭の草木の手入れもきちんとされていて、細かな心遣いができていると思いました。 風呂が系列館のお風呂も楽しめる点も良かったです。長湯をし熟睡出来ました。 朝は内風呂に入りましたがこちらも良かったです。 食事は、もっとお肉が食べたかったのであえて4点としましたが、十分満足しました。 また行けると良いなと思う宿でした。

８／１０〜大人２名と子供（２歳）１名で２泊しました。 子供は食事なし・布団なしだったのですが、食事のときは子供用のご飯とお汁とジュース、子供用の食器や椅子を用意していただきました。 部屋には子供用のぞうりと浴衣もあり、浴衣はサイズが大きすぎて使いませんでしたが、子供も喜んでいました。 外出中に雨が降り、雨の中車で戻ってきたときは、傘を持って駐車場まで迎えに来ていただき、子供が寝てしまったのでそ〜っと音を立てないよう配慮して下さいました。 部屋の設備、部屋の内・露天風呂もきれいでゆったり入れました。 代金は結構しますが、その分きめ細かいサービス・設備が充実していて、実に気分よく過ごすことができました。湯布院散策においてもより立地です。 ぜひまた泊りたいです。

５月１６日から母と２泊でお世話になりました。 今月は母の誕生日月でしたので、“おかあさんありがとうプラン”に変更していただき、お部屋にケーキを準備していただきました。母もとってもよろこんでおりました。 お食事もどれも美味しく、大満足でした。 部屋のお風呂は　内風呂・露天風呂ともに清潔で広々しており　たっぷりの湯に浸かることができて、日頃の疲れが癒されるようでした。 湯布院のお湯はやわらかくてとても気持ちのいいものでした。 担当の方の対応もとてもよく、気持ちよく過ごすことができました。 ２泊でしたが、お世話になりました。 また機会を見つけてお邪魔したいと思います。

８月１０日に宿泊しました。山の中の温泉地なので道路が狭いのは仕方ありませんが，その他は，部屋，食事，サービス，何から何まで大満足でした。部屋も新しくきれいで部屋付き露天風呂も思ったより広く家族４人で入れそうなくらいでした。残念ながら息子と娘は年頃なので一緒には入ってくれませんでしたが・・・。毎年，今の時期に家族旅行をするのですが，みんなの感想は，「今までで最高の宿だった。できればまた来たい。」ということでした。スタッフの方も親切で感じが良く，気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

部屋も十分広く、部屋の露天風呂や内風呂も広く奇麗に掃除されていて快適でした煜旦那の誕生日だったのでアニバーサリプランを利用させてもらいました。ケーキもフルーツがたっぷりのっていて、あまり甘すぎず美味しいかったです またの機会に、宿泊したいと思います ありがとうございました 【ご利用の宿泊プラン】 【夏の早期割引】湯布院温泉満喫♪露天付客室で寛ぐアニバーサリープラン 露天+内湯付離れメゾネットＤＸ

大満足でした。スタッフの方の、わざとらしくないフレンドリーな応対に感激致しました。お食事の時に、色々な情報を教えてくださって話がはずみました。全てにおいてパーフェクトでした。お食事は今まで宿泊した旅館で中で一番ではないでしょうか。とにかく美味しかった！　お部屋も清潔で、ベッドも最高のものをお使いですね。お風呂も露天風呂も広く、何も言う事はありません。大変素晴らしい滞在をさせて頂きました。これからもずっとこちらでお願いするつもりでおります。 ありがとうございました。