この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食に関しましては、手作り豆腐・勝手丼・根室鍋など大変ご好評頂いており、お褒めいただきまして大変嬉しく思います。また根室へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭

この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。コロナ禍の中で
お客様にも入館時の消毒・検温、更に朝食時にはマスク・手袋の着用とご協力頂き、ありがとうございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭

　この度は、ホテルねむろ海陽亭にご宿泊頂きありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思っております。
　朝食の勝手丼に関しましては、これからも工夫と改善を重ねながら多くの皆様に喜んでいただける様に提供してまいります。
　また、機会がございましたら、お気軽にお立ちより頂けますようお願い申し上げます。
　
ホテルねむろ海陽亭

クチコミへご投稿ありがとうございます。
花咲蟹はこれから旬の時期となり、花咲蟹を食べられるお店も増えてきております。ホテルでは夕食のおすすめマップもお渡ししておりますので気軽にお声がけ下さいませ。
朝食はコメント頂きました通り、北海道の郷土料理や、地元の食材を多く用いた料理となっております。ご満足頂きまして大変ありがたく思っております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは和室の多いのですが、お部屋にご満足いただき安心致しました。
ホテルでは夕食はやっていませんのでホテルおすすめ飲食店をお客様に紹介しております。ホテル近くに数多くお店がありますので様々なお店から選ぶことが出来ます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

お客様の声へのご投稿、誠に有り難うございます。
また、ご宿泊にご満足頂けたというお声、何より嬉しく思います。
もしまた根室へお越しの際は、是非ホテルねむろ海陽亭へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

ご投稿ありがとうございます。
当館の立地は市役所と繁華街の中間地点に位置しており、観光の方やビジネスでの利用もしやすくなっております。
朝食は勝手丼をはじめ、地元の食材をたくさん使用した根室らしさを出したバイキングとなっており大変ご好評をいただいております。

当館は洋室の数が少ないため、洋室希望のリクエストを事前に頂いたお客様を優先しております。次回当ホテルをご利用の機会がございましたら、ご検討下さいませ。
レストランは現在ランチ営業のみで夕食は行なっておりません。誠に申し訳ございませんが、周辺の飲食店のご紹介をさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

お客様の声へのご投稿有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変に有り難うございます。
当ホテルでは出来る限りのサービスを行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様に日々努めております。そちらをお褒め頂き、全スタッフ心より嬉しく思っております。
また、朝食のバイキングについてご満足頂けて嬉しく思います。ご指摘の点については貴重なご意見として、担当スタッフと検討致します。
お部屋の洗面所に関して、お客様に大変不便な思いをさせてしまい、心より申し訳無く思います。これからは定期的な点検をするように、担当スタッフとも厳密な打ち合わせを進めて参ります。該当のお部屋は翌日すぐに業者によるメンテナンスを行い、対応させて頂きました。大変貴重なご意見を有り難うございます。
それでは、この度のご宿泊、誠に有り難うございました。また今後もぜひ、ホテルねむろ海陽亭を宜しくお願い致します。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

ご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

お客様の声へのご投稿、誠にありがとうございます。
食事とスタッフの対応についてお褒めいただきましてありがとうございます。
また、シャンプー等のアメニティーについて貴重なご意見をありがとうございます。今後社内で検討し、お客様に満足していただけるよう努力して参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭
フロント　柏崎

クチコミへのご投稿ありがとうございます。この度のご宿泊ありがとうございした。
スタッフの接客についてお褒めいただきまして、大変嬉しく思っております。今後も皆さまに満足していただけるよう努めて参ります。
ご指摘いただきましたサウナの砂時計の表示について改善していきたいと思います。
今年の4月から朝食をリニューアルしておりまして、大変ご好評いただいております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭
　辻中

ご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
昨年に1階の床をフローリングにし、明るいイメージに変わったと思います。
当ホテルは洋室が少なく和室が多いのですが、洋室希望のあるお客様には出来る限り対応させて頂いております。
朝食では地元の食材を主に用いたメニューとなっており、特に勝手丼は当ホテルの自慢の一品です。
もしまた根室に来る機会がございましたら、ホテルねむろ海陽亭のご利用をお待ちしております。
この度はご宿泊ありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭

クチコミへのご投稿、誠に有り難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

当館はロビー部分を中心に、レイアウトを一部改装しております。目指しておりますモダンな雰囲気を感じて頂けた事を嬉しく思います。
また、スタッフの対応、部屋の清掃、施設面の維持に関してお言葉を頂き、大変に有り難うございます。これからもますます努力し、維持して参ります。
ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂きました。バイキングメニューには栄養バランスを考え、サラダを取り入れております。また、他の品々も根室らしさ、北海道らしさを考え、お客様にご満足頂けるメニューを提供しております。これからも担当スタッフ一同、ますます努力改善して参ります。
それでは、また根室へお越しの際はホテルねむろ海陽亭へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

クチコミへのご投稿、誠に有り難うございます。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂きました。お客様のお声を励みに、今後もますます頑張って参ります。大変に有り難うございます。

当館は最寄りのスーパーから徒歩2分程、最寄りのコンビニからは徒歩5分程となっており、便利にご利用頂ける立地となっております。
ぜひ今後もご利用下さいませ。

当館は朝食会場にて、テイクアウトコーヒーのサービスを行っております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。

この度のご宿泊誠に有り難うございました。
また根室へお越しの際は、ホテルねむろ海陽亭へお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭
フロント　松尾

ご投稿ありがとうございます。

スタッフの接客に関してお褒め頂きありがとうございます。お客様へのおもてなしは私たちが一番大切にしている部分です。そちらを評価して下さったことを大変嬉しく思います。

さらに食事に関しても良い評価をして頂き、ありがとうございます。ご夕食時には、お客様一名に付き一杯の蟹を出していますが、殻を剥くお手伝いもさせて頂いております。

残念ながら当館の浴場は温泉ではありませんが、お客様におくつろぎ頂けますよう、毎日スタッフが清掃をしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また根室へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルねむろ海陽亭

ご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉、大変に有り難うございます。

客室や大浴場へのお褒めのお言葉を頂きました。
当館はお客様にゆったりとご滞在頂ける様、担当スタッフが毎日清掃を行っています。
ご満足頂けたようで、スタッフ共々嬉しく思っております。

また、当館の朝食に対してお褒めのお言葉を頂きました。
海陽亭の朝食は4月よりリニューアルし、メニューの品数を増やし、また内容もさらに改善させて頂きました。次回ご利用の際も、ぜひまた朝食をご利用頂ければと思います。

それでは、この度のご宿泊、誠に有り難うございました。
また根室へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭
フロント　松尾

ご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。また、当館のご利用時に大変ご満足いただけた様で心より嬉しく思っております。数々のお褒めのお言葉、大変に有り難うございます。

当館ではお客様にご満足頂ける様、お客様のチェックイン時やご滞在中に、出来る限りのサービスを行いたいと考えております。ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく感じます。
12月31日の夜にご宿泊頂いたお客様には、当館よりサービスとして年越しそばと甘酒、また翌1月1日の朝にはお雑煮の無料提供をさせて頂きました。年越しという貴重なお時間をホテルねむろ海陽亭でお過ごし頂くお客様に、少しでも良い新年をお迎え頂きたく思い、朝食の内容も一部特別料理とさせて頂いております。
今年の初日の出は例年以上に素晴らしいものでした。根室でのご滞在を良い思い出にしていただけたなら、これ以上嬉しい事はありません。

この度のご利用、誠に有り難うございました。
また根室へお越しの際は、ぜひホテルねむろ海陽亭へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

クチコミへのご投稿、誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております。大変に有り難うございます。
朝食に関してご意見を頂きまして誠に有り難うございます。北海道らしさ、根室らしさを求めたメニューを検討し、ご提供させて頂いております。魚介類の鮮度に関して、当館ではお客様に美味しい物を召し上がって頂けるよう調理スタッフ、朝食サービススタッフ共に出来る限り努力しております。

それでは、この度のご宿泊誠に有り難うございます。
ぜひまたホテルねむろ海陽亭へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭
スタッフ一同

クチコミへのご投稿、誠に有り難うございます。

お部屋に関してお褒めのお言葉を頂きました。大変に有り難うございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごし頂けるように、清掃担当スタッフが毎日お部屋を綺麗にさせて頂いております。お褒めのお言葉を頂き、担当スタッフ一同喜んでおります。これからもますます努力し、頑張って参ります。

受付担当スタッフの対応について、お褒め頂きまして有り難うございます。担当スタッフが、出来る限りお客様をスムーズにお部屋までお通しし、ご滞在のサポートをさせて頂ける様努力しております。これからもますます勉強して参ります。

立地に関して、当ホテルから飲食店街までは徒歩10分～15分程の立地となっており、ご夕食付にてご予約頂かなかったお客様に関しても、ホテルオリジナルの飲食店街マップなどでご案内させて頂いております。根室の地元の居酒屋さんなど、多数の飲食店が近くにございますので、ぜひそちらで根室を満喫して頂ければと思います。

それでは、ぜひまた根室へお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　フロント　松尾

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

滞在期間中はのんびり過ごす事ができたみたいですね。
お客様のプランだと通常はもう少し狭い部屋なのですが、今回はホテル事情によりお広めの部屋をご用意させていただきました。

またぜひ当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。


　　　　　　　　　　　ホテルねむろ海陽亭
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同