この度は、ホテルねむろ海陽亭にご宿泊頂きありがとうございます。今後も、ご利用されるお客様が安心して快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。引き続き、ホテルねむろ海陽亭を愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルねむろ海陽亭

　この度は、ホテルねむろ海陽亭にご宿泊頂きありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思っております。
　朝食の勝手丼に関しましては、これからも工夫と改善を重ねながら多くの皆様に喜んでいただける様に提供してまいります。
　また、機会がございましたら、お気軽にお立ちより頂けますようお願い申し上げます。
　
ホテルねむろ海陽亭

クチコミのご投稿ありがとうございます。
ホテルでは夕食をやっておりませんので、近隣の飲食店などをご紹介しております。ご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。
この度のご宿泊ありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。

水道の水量の調節に関して、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。水道の蛇口交換について、社内で検討中でございます。
敷き布団に関して貴重なご意見をありがとうございます。今後、皆様のご意見を設備面に反映できるよう検討していきたいと思っております。

朝食に関して、すぐにメニューを変えることは難しいですが、大変貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場脱衣所の衛生面へのご指摘について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。毎日スタッフが巡回時に清掃を行っておりますが、今後はより気を付けて巡回するようにして参ります。
接客面の評価をして頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同より精進して参ります。今後もホテルねむろ海陽亭をよろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
昨年に引き続き、今年もご利用下さいまして誠にありがとうございます。楽しいご旅行の思い出の一つとしてお手伝いが出来ましたこと、とても光栄に思います。
客室は３名様のご利用でもゆったりとくつろぐことが出来ますので、ご家族やご友人との宿泊にも利用することができます。大浴場も温泉ではありませんが毎日清潔に清掃していますので、気持ちよく利用することが出来ます。
朝食について非常に良い評価をして頂き、とても嬉しく思います。
勝手丼や鍋だけでなく、北海道の郷土料理やデザートなど様々なジャンルを豊富に取り揃えており、大変ご好評頂いております。再度ホテルねむろ海陽亭にいらっしゃる際は、ぜひまた朝食も食べていって頂きたいと思っております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用を授業員一同心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また道東に訪れることがありましたら、ホテルねむろ海陽亭にぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
施設の清潔さについてお褒め頂きありがとうございます。大浴場は特別広いわけではございませんが、毎日清掃スタッフがきれいに清掃を行っております。ご宿泊のお客様にはぜひ浴場でリラックスして頂きたいと思っております。
朝食につきまして非常に良い評価を頂きありがとうございます。朝食では魚・肉・野菜・デザートなど様々な料理を取り揃えており、苦手な食べ物のあるお客様にも満足して頂けるようになっております。
現在ホテルでは夕食ができませんので、フロントにて近隣の飲食店を紹介しております。ホテルの紹介にてサービスを受けられるお店もございますので、食事場所にお困りの際はぜひスタッフへお声がけ下さいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

お客様の声へのご投稿、誠に有り難うございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉、心より嬉しく思います。
朝食について、当館自慢の朝食では具材と出汁を選ぶ事ができる根室鍋を目玉商品としております。長旅でお疲れの体には、優しいお野菜を摂る事が出来て、大変好評を受けております。
そちらをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
また、スタッフのサービス部分でもお褒めのお言葉をいただきました。根室へお越しいただいた皆様に、各スタッフが出来る限りのサービスを出来るように日々努めております。
これからも益々努力し、お客様のご満足をいただけるようにして参ります。
また根室へお越しの際は、ホテルねむろ海陽亭をよろしくお願い致します。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

ご投稿ありがとうございます。
道東へのご旅行が雨天候になってしまい残念に思いますが、少しでも良い思い出を作ることが出来ましたなら幸いでございます。北海道は自然の宝庫ですので、天気の良い日ですとよりお楽しみいただけると思いますので、ぜひまた根室市へお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
根室市主催ののマラソン大会にご参加頂きありがとうございます。
朝食は７時からとなっており、マラソンに参加される皆様には時間的にご利用しづらくなっており、誠に申し訳ございません。次回当ホテルをご利用の際には、ぜひゆっくりと朝食をお召し上がりなさることを楽しみにしております。
ホテルでは夕食を提供しておりませんが、近隣に地元グルメエスカロップの有名店があり、おすすめの食事場所となっております。
また根室へお越しの際は、ぜひホテルねむろ海陽亭にお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
現在当ホテルでは夕食が無いため、街中の飲食店の紹介をさせて頂いております。この度はご不便をおかけし申し訳ございません。近いお店まで約２分～５分、やや遠いお店で１２分位の所要時間となり、タクシーの手配も承れますのでよろしければご用命下さいませ。
朝食について大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘の部分に関して、社内で十分に検討し、改善を図っていきたいと思います。スタッフのサービスに関しても不快な思いをさせないよう努めて参ります。
立地に関して、当ホテルは街中にありますので眺望に関してはあまり望めない位置にあります。恐縮ですがご理解の上、ご予約・ご宿泊をお願い申し上げております。誠に申し訳ございません。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

クチコミへのご投稿ありがとうございます。

客室やスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。お客様には気持ちよくお過ごしいただけるよう、フロントにて食事場所や観光場所のご案内を行っております。
残念ながら根室市内には温泉施設がなく、当ホテルも沸かし湯の公衆浴場になりますが、是非旅の疲れを癒やして下さいませ。
立地面に関して、ホテルは坂の中腹で市街地にあるため眺望は望めない場所にあります。眺めの良い部屋は数が少ないため、事前にリクエストをいただいた場合のみ優先させて頂いております。

朝食・サービスに関してご意見ありがとうございます。皆様の意見を参考させて頂き、今後より良い内容やサービスをさせて頂きたく思っております。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

お客様の声へのご投稿、誠に有り難うございます。
当館ではご夕食にご利用いただけるおすすめのお店を、ホテルオリジナルのマップでご紹介、ご案内しております。
オリジナルのマップは、スタッフが実際に足を運んだお店の中からおすすめしておりますので、ぜひご活用くださいませ。
また根室へお越しの際はホテルねむろ海陽亭をぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

クチコミへご投稿ありがとうございます。
花咲蟹はこれから旬の時期となり、花咲蟹を食べられるお店も増えてきております。ホテルでは夕食のおすすめマップもお渡ししておりますので気軽にお声がけ下さいませ。
朝食はコメント頂きました通り、北海道の郷土料理や、地元の食材を多く用いた料理となっております。ご満足頂きまして大変ありがたく思っております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは和室の多いのですが、お部屋にご満足いただき安心致しました。
ホテルでは夕食はやっていませんのでホテルおすすめ飲食店をお客様に紹介しております。ホテル近くに数多くお店がありますので様々なお店から選ぶことが出来ます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

お客様の声へのご投稿、誠に有り難うございます。
また、度々のご利用及びたくさんの嬉しいお言葉、大変に有り難うございます。
朝食に関して、貴重なご意見をいただきました。
当館の朝食は本年度4月より更なるリニューアル、メニュー内容の強化改善を致しました。
また、メニュー同士を組み合わせてのお食事提案を会場内に表示しております。
そちらを楽しく見ていただいた上に、良いご意見もいただきました。
大変有り難うございます。
担当スタッフと検討させていただきます。

それでは、また根室へお越しの際は是非ホテルねむろ海陽亭をよろしくお願い致します。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

お客様の声へのご投稿、誠に有り難うございます。
また、たくさんの嬉しいお褒めのお言葉を頂きました。大変に有り難うございます。
当館は近隣の飲食店をおすすめさせて頂く為に、オリジナルの飲食店マップを作成しております。
お客様へ地元の飲食店を楽しんでいただくために使わせていただいております。
これからもマップの内容は更新し、より良い情報をお客様にお届け致します。
それでは、ぜひ今後もホテルねむろ海陽亭をよろしくお願い致します。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　フロント　松尾

お客様の声へのご投稿、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ご家族でのご宿泊という事で、ホテル側でも偶々広いお部屋をご用意する事が出来ました。ご満足頂けて嬉しく思います。
また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂きました。海陽亭の朝食は寄りご満足頂ける様に、日々メニューの開発に挑戦しています。4月1日からは大幅な内容のグレードアップに挑み、更にご満足頂ける内容になっております。
もしまた根室へお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
それでは、この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

お客様の声へのご投稿、誠に有り難うございます。
また、再度のご宿泊大変に嬉しく思います。
当館のご利用にご満足頂き、再度足を運んでくださる事は、全スタッフにとって最も嬉しい事でございます。

朝食に関して、お料理への数々のお褒めのお言葉、大変に有り難うございます。
お客様より頂きましたお声は、メニュー担当スタッフへも報告させて頂きます。
今後のメニュー良化の為の貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

今後もホテルねむろ海陽亭へのご来訪、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

お客様の声へのご投稿、誠に有り難うございます。
また、ご宿泊にご満足頂けたというお声、何より嬉しく思います。
もしまた根室へお越しの際は、是非ホテルねむろ海陽亭へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾