この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室は和室の広めのお部屋、洋室もツインのお部屋となっており、お一人様からのご利用が可能となっております。その為、料金も市内ではお高めの設定とさせて頂いております。貴重なご意見をありがとうございました。今後も、お客様に安心、ご満足頂けますよう改善、努力をしてまいります。

また根室へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭

クチコミへのご投稿ありがとうございます。

客室やスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。お客様には気持ちよくお過ごしいただけるよう、フロントにて食事場所や観光場所のご案内を行っております。
残念ながら根室市内には温泉施設がなく、当ホテルも沸かし湯の公衆浴場になりますが、是非旅の疲れを癒やして下さいませ。
立地面に関して、ホテルは坂の中腹で市街地にあるため眺望は望めない場所にあります。眺めの良い部屋は数が少ないため、事前にリクエストをいただいた場合のみ優先させて頂いております。

朝食・サービスに関してご意見ありがとうございます。皆様の意見を参考させて頂き、今後より良い内容やサービスをさせて頂きたく思っております。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
根室市は夏の季節でも夜は肌寒い日が多くあります。お越しの際は体調を崩さぬようお気をつけ下さいませ。
コメントの通り当館は現在ディナー営業をしておらず、近隣の飲食店をお客様へご紹介しております。その際のスタッフの対応を評価していただき大変嬉しく思います。
朝食について貴重な意見をいただきありがとうございます。よりお客様ご満足いただけるよう社内で十分に検討し、改良を行って参ります。
この度のご宿泊誠ににありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

お客様の声へのご投稿有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変に有り難うございます。
当ホテルでは出来る限りのサービスを行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様に日々努めております。そちらをお褒め頂き、全スタッフ心より嬉しく思っております。
また、朝食のバイキングについてご満足頂けて嬉しく思います。ご指摘の点については貴重なご意見として、担当スタッフと検討致します。
お部屋の洗面所に関して、お客様に大変不便な思いをさせてしまい、心より申し訳無く思います。これからは定期的な点検をするように、担当スタッフとも厳密な打ち合わせを進めて参ります。該当のお部屋は翌日すぐに業者によるメンテナンスを行い、対応させて頂きました。大変貴重なご意見を有り難うございます。
それでは、この度のご宿泊、誠に有り難うございました。また今後もぜひ、ホテルねむろ海陽亭を宜しくお願い致します。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

ご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
昨年に1階の床をフローリングにし、明るいイメージに変わったと思います。
当ホテルは洋室が少なく和室が多いのですが、洋室希望のあるお客様には出来る限り対応させて頂いております。
朝食では地元の食材を主に用いたメニューとなっており、特に勝手丼は当ホテルの自慢の一品です。
もしまた根室に来る機会がございましたら、ホテルねむろ海陽亭のご利用をお待ちしております。
この度はご宿泊ありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。

スタッフの接客に関してお褒め頂きありがとうございます。お客様へのおもてなしは私たちが一番大切にしている部分です。そちらを評価して下さったことを大変嬉しく思います。

さらに食事に関しても良い評価をして頂き、ありがとうございます。ご夕食時には、お客様一名に付き一杯の蟹を出していますが、殻を剥くお手伝いもさせて頂いております。

残念ながら当館の浴場は温泉ではありませんが、お客様におくつろぎ頂けますよう、毎日スタッフが清掃をしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また根室へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルねむろ海陽亭

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

プランの設定上の不備に対して事前にお問い合わせを下さったため、プランの設定を見直し、調整することができました。
お手間をお掛けしたにも関わらず快いお返事を下さり大変に有難うございました。

根室は今なお、昔のままのお店が立ち並ぶ土地です。遠い最東端の地にお越しになったお客様に、その匂いを少しでも楽しんで頂ければ幸いです。
また、近隣の飲食街からは徒歩10分前後と近くなっております。根室の海産物を楽しめるお店もたくさんあり、フロントではそういったお店をご紹介することへ力を入れております。
また、観光のシーズンに根室へお越しになるお客様のお手伝いができるよう、毎日勉強を続けております。

これからも少しでもお客様に喜んで頂けるよう日々努力して参ります。
また根室へお越しの際は、またホテルねむろ海陽亭へお越し下さるよう宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテルねむろ海陽亭
　　　　　　　　　　　スタッフ一同

　この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用頂き、また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。対応させていただきましたスタッフを始め従業員一同大変喜んでおります。
　今後もお客様が安心して宿泊出来ます様、従業員一同サービス向上へ努めて参りますので、根室へのお越しの際はホテルねむろ海陽亭をご利用下さいませ。お待ちしております。

　この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用頂き誠にありがとうございました。花まるのお食事券ですがお飲み物にもご利用いただけます。ご到着時に、ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。　また根室へお越しの際は、どうぞホテルねむろ海陽亭をご利用下さい。従業員一同お待ちしております。

　

　この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同、大変喜んでおります。
　根室は数多くの野鳥が飛来し、それを目的に沢山の観光客が訪れます。今後とも、野鳥関係のプランを販売し観察スポットなどもご案内出来る様に勉強して参ります。また根室へお越しの際はホテルねむろ海陽亭をご利用下さい。従業員一同心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用頂き、また施設や従業員に対し、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、次回は朝食付・２食付のプランも、ご利用ください。根室の海産物を始め道産食材を使用した和・洋料理を是非、ご賞味ください。
　また、根室へお越しの際は従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました.ご利用頂いた日は、例年より気温が高く、ゆっくりとお休み頂けなかった事は申し訳ありませんでした。今後に向けて、お客様が快適にお休み頂けるよう対策を考え改善致します。また、根室へお越しの際はホテルねむろ海陽亭をご利用下さい。お待ちしております。

　この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。次回、お越しの際は、ぜひ夕食もお楽しみください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　
　フロント　杉本

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
大浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテルねむろ海陽亭　
　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは皆様のおかげをもちましてまもなく１年を迎えようとしております。また、お部屋食の件については今後皆様のご期待にそえるよう従業員一同日々勉強を重ねて、更に良いホテルを目指していきたいと思います。
再度、根室にお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　ホテルねむろ海陽亭
　　　　　　　　　　フロントスタッフ
　　　　　　　　　　　　　　　　前　田　

この度はホテルねむろ海陽亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から徒歩７分、最寄りのスーパーマーケットへは１・２分の場所にあり利便性のある立地となっております。飲食店も比較的近い場所に位置していおり、ホテルオリジナルの飲食店マップでご紹介もしております。
朝食に関しましては、手作り豆腐・勝手丼・根室鍋など大変ご好評頂いており、カレーも人気のメニューとなっております。
館内も、ご利用頂くお客様が安心してお過ごし頂けるよう、清掃スタッフが毎日、丁寧な清掃を心がけております。
また根室にお越しになる際は、是非ホテルねむろ海陽亭を宜しくお願い致します
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。　

ホテルねむろ海陽亭

この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
駅から徒歩７分、最寄りのスーパーマーケットへは１・２分の場所にあり利便性のある立地となっております。飲食店も比較的近い場所に位置していおり、ホテルオリジナルの飲食店マップでご紹介もしております。
朝食に関しましては、多くのお客様からご好評をいただいており、大変嬉しく感じております。
根室をイメージした勝手丼や根室鍋、手作り豆腐など人気のメニューとなっております。

また根室へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭

この度はホテルねむろ海陽亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは夕食付きプランがございませんでしたので、ホテルオリジナルのマップにて、近くにございます飲食店をご紹介させて頂いておりました。
宿泊料金に関しましては、時期により変動しておりました。
ご宿泊をいただきました客様には安心、ご満足頂けますよう今後も努力、改善をしてまいりたいと思っております。
また根室へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭

この度は、ホテルねむろ海陽亭をご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミ投稿にてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
アメニティーに関しましては、プラスチック循環法が始まり、順次アメニティーをエコ製品に変更しております。お客様には、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご要望に添えますよう今後も努力・改善に努めて参ります。

また根室へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭

この度はホテルねむろ海陽亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、多くのお客様からご好評をいただいており、大変嬉しく感じております。
根室をイメージした勝手丼や根室鍋、手作り豆腐など人気のメニューとなっております。
駅から徒歩７分、最寄りのスーパーマーケットへは１・２分の場所にあり利便性のある立地となっております。飲食店も比較的近い場所に位置していおり、ホテルオリジナルの飲食店マップでご紹介もしております。

また根室へお越しになる事がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭