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ホテル いわき（ＨＯＴＥＬ ＩＷＡＫＩ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く、便利でした。部屋もそれなりにきれいです。朝食も値段相応で不満はありません。が、窓のカーテンを開けると結露によるものと思われるカビが発生していました。風呂に入ってくつろごうとして、横をみたところ、シャワーカーテンの黒カビが掃除されておらず、入浴を短めにきりあげました。アレルギー等なければ気にならないかもしれません。
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この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃のチェック体制の不備によりお客様へは不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフともご指摘頂いた内容を共有し、より快適にお過ごしいただけますよう清掃の徹底を図ってまいります。ご投稿いただきましてありがとうございました。 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル いわき（ＨＯＴＥＬ ＩＷＡＫＩ） のクチコミ
駅から近く、便利でした。部屋もそれなりにきれいです。朝食も値段相応で不満はありません。が、窓のカーテンを開けると結露によるものと思われるカビが発生していました。風呂に入ってくつろごうとして、横をみたところ、シャワーカーテンの黒カビが掃除されておらず、入浴を短めにきりあげました。アレルギー等なければ気にならないかもしれません。
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この度は、HOTEL IWAKIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃のチェック体制の不備によりお客様へは不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフともご指摘頂いた内容を共有し、より快適にお過ごしいただけますよう清掃の徹底を図ってまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同