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熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
熱海温泉を4★以上で探した旅館でしたが、温泉が今まで経験した事が無い汚さでした。湯ぶねの中に浴槽を洗っていないようなゴミが浮遊していて、初めは我慢して入りましたが10分程度で上がってしまいました。翌朝に確認して掃除しているだろうと思い、再度温泉に入りましたが、大量のゴミの蓄積を見て上がりました。せっかく期待して足を運んだ熱海でしたが、2度といきません。遠いし・・
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この旅は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずはお風呂の清掃について大変不愉快な思いを与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。当館は自家源泉からひいたお湯を浴場に掛け流しておりますが温泉の成分が結晶化した湯垢が出る場合がございます。お客様の少ないタイミングで清掃には入りますがその際の清掃が不徹底でございました。熱海の温泉を楽しみに遠方からお越しくださったにも関わらず残念な思いのままお帰りになったことを思うと本当に申し訳なく思います。今後はこの様な事の無い様に改善をお約束させて頂きお返事とさせて頂きます。 支配人 榛葉公孝
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投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ
熱海温泉を4★以上で探した旅館でしたが、温泉が今まで経験した事が無い汚さでした。湯ぶねの中に浴槽を洗っていないようなゴミが浮遊していて、初めは我慢して入りましたが10分程度で上がってしまいました。翌朝に確認して掃除しているだろうと思い、再度温泉に入りましたが、大量のゴミの蓄積を見て上がりました。
せっかく期待して足を運んだ熱海でしたが、2度といきません。遠いし・・
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この旅は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。
先ずはお風呂の清掃について大変不愉快な思いを与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。
当館は自家源泉からひいたお湯を浴場に掛け流しておりますが温泉の成分が結晶化した湯垢が出る場合がございます。
お客様の少ないタイミングで清掃には入りますが
その際の清掃が不徹底でございました。
熱海の温泉を楽しみに遠方からお越しくださったにも関わらず残念な思いのままお帰りになったことを思うと本当に申し訳なく思います。
今後はこの様な事の無い様に改善をお約束させて頂きお返事とさせて頂きます。
支配人 榛葉公孝