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熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館)のクチコミ・お客さまの声
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熱海駅前からの仲見世通りを抜けて目の前の立地は、電車での訪問には最適の場所だと思います。お土産や温泉まんじゅう、海産物などのショッピングやお食事、それに駅前家康の足湯などぶらっと散歩が楽しめました。温泉は、塩分の高い塩化物泉で、湯上りはとにかくポッカポカで湯冷めしにくいのは本当でした。暑すぎて、掛け布団いらずです。湯上り後の待合い茶屋には2台の無料マッサージ機があり、気持ちよく使わせて頂きました。日帰り湯の利用客には最適のロケーションのようで、全館内Wifiも利用でき、待合茶屋での持ち込み小宴会を楽しんでいる方々もいました。食事は、金目鯛を始め全体的に美味しくは頂きましたが、定番の天ぷらや鍋などもなく、メインディッシュ金目鯛だけでは何か物足りなさを感じました。夕食は何が良かった?返事は????です。朝食も同様で、アジの干物は美味なものの、それ以外は老舗の料理には感じませんでした。(期待しすぎてしまったためか、驚きの料理が無く、かと言って定番料理もない感じで残念でした)アメニティ類も全体的に安価な品揃えで、高価なおもてなしを受けている感じがしませんでした。若い従業員がレストランには沢山いるようでしたが、ホテル全体のおもてなしには全く生かされていないように思いました。古い時代の再現や、夜の的あてゲームや早朝のところてん・コーヒーサービスなどの企画力は認めますが、少しづれた経費削減、合理的経営をされている印象を受けてしまいました。老舗旅館から心機一転の経営だとは思いますが、お客目線からすると宿泊の目的である温泉関係とお食事だけには、もっと細かなところまで気を使われた方が良いと思います。全体的には良い条件の整った宿なので、頑張って貰いたいと思います。
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この旅は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。「お料理に感動が無い」温泉は気に入って頂いたにも関わらず残念な感想になった理由はこの事に尽きると私は判断させて頂きました。確かに天ぷらや鍋物など旅館の定番料理を湯宿一番地ではお出ししていません。(冬の献立ではお出しする場合もあります)また老舗高級旅館のおもてなしを目指しているわけではございません。ただ「感動がない」と言う点に付きましては非日常を求めて遠路からお越し頂いたお客様にとりましては宿の存在意義にかかわる問題ですので改善に向けて努力いたします。「来て良かった」と感じてもらう宿を目指して今後も精進致しますので長い目で応援して頂きたく思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。 支配人 榛葉公孝
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投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ
熱海駅前からの仲見世通りを抜けて目の前の立地は、電車での訪問には最適の場所だと思います。お土産や温泉まんじゅう、海産物などのショッピングやお食事、それに駅前家康の足湯などぶらっと散歩が楽しめました。温泉は、塩分の高い塩化物泉で、湯上りはとにかくポッカポカで湯冷めしにくいのは本当でした。暑すぎて、掛け布団いらずです。湯上り後の待合い茶屋には2台の無料マッサージ機があり、気持ちよく使わせて頂きました。日帰り湯の利用客には最適のロケーションのようで、全館内Wifiも利用でき、待合茶屋での持ち込み小宴会を楽しんでいる方々もいました。食事は、金目鯛を始め全体的に美味しくは頂きましたが、定番の天ぷらや鍋などもなく、メインディッシュ金目鯛だけでは何か物足りなさを感じました。夕食は何が良かった?返事は????です。朝食も同様で、アジの干物は美味なものの、それ以外は老舗の料理には感じませんでした。(期待しすぎてしまったためか、驚きの料理が無く、かと言って定番料理もない感じで残念でした)アメニティ類も全体的に安価な品揃えで、高価なおもてなしを受けている感じがしませんでした。若い従業員がレストランには沢山いるようでしたが、ホテル全体のおもてなしには全く生かされていないように思いました。古い時代の再現や、夜の的あてゲームや早朝のところてん・コーヒーサービスなどの企画力は認めますが、少しづれた経費削減、合理的経営をされている印象を受けてしまいました。老舗旅館から心機一転の経営だとは思いますが、お客目線からすると宿泊の目的である温泉関係とお食事だけには、もっと細かなところまで気を使われた方が良いと思います。全体的には良い条件の整った宿なので、頑張って貰いたいと思います。
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この旅は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。「お料理に感動が無い」温泉は気に入って頂いたにも関わらず残念な感想になった理由はこの事に尽きると私は判断させて頂きました。確かに天ぷらや鍋物など旅館の定番料理を湯宿一番地ではお出ししていません。
(冬の献立ではお出しする場合もあります)
また老舗高級旅館のおもてなしを目指しているわけではございません。
ただ「感動がない」と言う点に付きましては非日常を求めて遠路からお越し頂いたお客様にとりましては宿の存在意義にかかわる問題ですので改善に向けて努力いたします。
「来て良かった」と感じてもらう宿を目指して今後も精進致しますので長い目で応援して頂きたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
支配人 榛葉公孝