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熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-07-31 22:00:06
4.0
投稿日：2017-07-06 11:40:35
4.0
投稿日：2017-03-08 22:16:39
4.0
投稿日：2011-09-19 18:34:09
総合4
もめもめこさんの 熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） のクチコミ
熱海駅に近くて便利でした。玄関まで急な上り坂で一緒に行った高齢の母はちょっと大変そうでした。スタッフの方々はみなさん笑顔で気持ちよかったです。
古い建物ですが、それなりに手入れ、清掃は行き届いていました。ただ部屋の洗面台のタオル掛けのネジがゆるくなっていて、タオル掛け自体も今では見ないような太い針金のようなもので、これくらい新しいものにしてくれたら、と感じました。電灯のスイッチが床の間と天井が一緒になっているので、せっかく天井灯に調光リモコンがあっても、床の間が点灯したままなので無意味でした。使うお客の立場で設備を考えてほしいと思いました。
いつも宿に泊まるたびに思うのですが、トイレや洗面台にはそれぞれタオルをかけておいてもらうとお風呂用のタオルと兼用しないで助かります。
お料理はおいしく、別注文の伊勢海老の活けづくりは運ばれてきてからも頭部分が動いているほど新鮮で、とてもおいしかったです。
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この度は湯宿一番地をご利用下りありがとうございました。まずはお部屋の照明の件で不自由をおかけしまして申し訳ございませんでした。
湯宿一番地では毎年1フロアずつリニューアルをしております。
特に昨年リニューアルが完了したデラックスルームは照明のON、OFFだけでなく調光も可能になっております。ぜひ検討頂ければと思います。
タオル掛けについても古いタイプは新しく取り替えさせて頂きます。追加料理の伊勢海老はご満足頂けたようで良かったです。厨房の生け簀から活きたままの伊勢海老を調理しております。
お料理も季節代わりでリピーター様にも好評を頂いております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後の改善の参考とさせて頂きます。
湯宿一番地 支配人 榛葉