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熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館）のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
口コミを見て選んだ宿でしたが、これほどあてにならないと、思い知らされました。部屋は、最上階部屋で、まずまずでしたが、グレードアップの食事プランを選んだのですが、貧相な料理内容でした。料理の盛りつけ味付け最低でした。決して安いプランではないのにがっかり、残念でたまりません。帰り際に従業員の方に言ったからか、帰りの見送りはありませんでした。又、宿泊をするのに、駐車料金1000円を取られるのも変ですよね！もう二度と行きませんが、あんな営業精神では、客の心はつかめません。
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この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずは全体的にご満足には程遠い内容で大変申し訳ございませんでした。お料理の盛り付けや味付けなど改めて見直しをさせて頂きます。お見送りの件などもご意見を頂いたから無かったという事はございません。私たちの配慮が足りなかったずお客様に失礼を重ねてしましました。本当に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後のサービスの改善に必要なありがたいチャンスだと考えております。このたび頂戴した意見を各部署で共有し今後の改善に必ず活かします。遠く熱海までお越しいただきながらこの様な思いを与えてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。 湯宿一番地 支配人 榛葉
熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） クチコミ一覧へ
熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館）（静岡県）
2.0
投稿日：2017-10-10 11:24:01
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総合2
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洋子3999さんの 熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） のクチコミ
口コミを見て選んだ宿でしたが、これほどあてにならないと、思い知らされました。部屋は、最上階部屋で、まずまずでしたが、グレードアップの食事プランを選んだのですが、貧相な料理内容でした。料理の盛りつけ味付け最低でした。決して安いプランではないのにがっかり、残念でたまりません。帰り際に従業員の方に言ったからか、帰りの見送りはありませんでした。又、宿泊をするのに、駐車料金1000円を取られるのも変ですよね！もう二度と行きませんが、あんな営業精神では、客の心はつかめません。
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この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。
先ずは全体的にご満足には程遠い内容で大変申し訳ございませんでした。
お料理の盛り付けや味付けなど改めて見直しをさせて頂きます。
お見送りの件などもご意見を頂いたから無かったという事はございません。
私たちの配慮が足りなかったずお客様に失礼を重ねてしましました。
本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後のサービスの改善に必要なありがたいチャンスだと考えております。
このたび頂戴した意見を各部署で共有し今後の改善に必ず活かします。
遠く熱海までお越しいただきながらこの様な思いを与えてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
湯宿一番地 支配人 榛葉