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熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館）のクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お部屋もお食事も大満足です。部屋からの花火も最高でした。食事の担当してくれた方が素晴らしく子供にも優しい口調で対応していただき感謝しております。大浴場の露天は少し狭いです。家族で貸しきったお風呂は調度良く入浴後もゆっくりくつろげました。ただ、とても残念なのがチェックアウトの受付の女性の方です。笑顔もなく淡々と業務を行っているだけ。冷たさも感じました。朝は人数が少ないのでしょうか？お見送りもなかったです。素敵な宿で最高なのに彼女の冷たい接客のせいで評価が下がるのはもったいないです。また泊まりたいけど…どうかな？
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この度、数多くある熱海の旅館の中から湯宿一番地を選んでいただき誠にありがとうございます。御食事や貸切風呂を気に入って頂き私達も嬉しく思います。今回、チェクアウト際の女性スタッフの対応についてご満足いただけなかった事について誠に申し訳ありませんでした。今後、このような事のないようスタッフに周知させ笑顔で温かみのある接客を出来るようスタッフの意識を徹底する為に教育をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 岩本
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投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） のクチコミ
お部屋もお食事も大満足です。
部屋からの花火も最高でした。
食事の担当してくれた方が素晴らしく子供にも優しい口調で対応していただき感謝しております。
大浴場の露天は少し狭いです。
家族で貸しきったお風呂は調度良く入浴後もゆっくりくつろげました。
ただ、とても残念なのがチェックアウトの受付の女性の方です。
笑顔もなく淡々と業務を行っているだけ。
冷たさも感じました。
朝は人数が少ないのでしょうか？お見送りもなかったです。
素敵な宿で最高なのに彼女の冷たい接客のせいで評価が下がるのはもったいないです。
また泊まりたいけど…どうかな？
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この度、数多くある熱海の旅館の中から湯宿一番地を選んでいただき誠にありがとうございます。
御食事や貸切風呂を気に入って頂き私達も嬉しく思います。
今回、チェクアウト際の女性スタッフの対応についてご満足いただけなかった事について誠に申し訳ありませんでした。
今後、このような事のないようスタッフに周知させ笑顔で温かみのある接客を出来るようスタッフの意識を徹底する為に教育をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 岩本