楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館）のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
祖母と孫で利用させて頂きました。同日別プラン別部屋で予約していた姉妹カップルとの5人での食事や支払い一括等、嫌な顔せず対応して頂いてありがとうございました。事前電話で貸切風呂の予約時間やアレルギーの有無の確認で当日はゆっくり寛ぐ事が出来ました。宿の入り口が急な斜面になっていた上に手すりもなく足の悪い祖母にとっては辛そうでした。それ以外では手すりがしっかりあり十分に満足でき喜んでいましたので入り口にも使用しやすい手すり、または通行用に階段があると嬉しいです。お食事処では個室を用意して頂いて周りを気にせず美味しい料理を堪能出来ました。ただ片言の外国のスタッフさんだったこともあり、料理の説明がほぼほぼ聞き取れなかった事が残念でした。種類豊富なオシャレ浴衣貸出には祖母孫共にテンションが上がり大変嬉しいサービスでした。また熱海に宿泊の際には利用させて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯宿一番地をご利用くださりありがとうございました。先ずは館内の段差についておばあ様に不自由をかけまして本当に申し訳ございませんでした。湯宿一番地は複数の建物を連絡路でつないでおりバリアフリーとは言えない構造になっております。手すりの設置など可能な限り改善をすすめておりますが正直ご不自由をおかけする点があります。お許しくださいませ。お料理やサービスなどは気に入って頂いたようで良かったです。お料理は11月から新しい献立に変わりますので是非またご利用ください。貴重なご意見誠にありがとうございました。 湯宿一番地 支配人 榛葉
熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） のクチコミ
祖母と孫で利用させて頂きました。
同日別プラン別部屋で予約していた姉妹カップルとの5人での食事や支払い一括等、嫌な顔せず対応して頂いてありがとうございました。
事前電話で貸切風呂の予約時間やアレルギーの有無の確認で当日はゆっくり寛ぐ事が出来ました。
宿の入り口が急な斜面になっていた上に手すりもなく足の悪い祖母にとっては辛そうでした。
それ以外では手すりがしっかりあり十分に満足でき喜んでいましたので入り口にも使用しやすい手すり、または通行用に階段があると嬉しいです。
お食事処では個室を用意して頂いて周りを気にせず美味しい料理を堪能出来ました。
ただ片言の外国のスタッフさんだったこともあり、料理の説明がほぼほぼ聞き取れなかった事が残念でした。
種類豊富なオシャレ浴衣貸出には祖母孫共にテンションが上がり大変嬉しいサービスでした。
また熱海に宿泊の際には利用させて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯宿一番地をご利用くださりありがとうございました。
先ずは館内の段差についておばあ様に不自由をかけまして本当に申し訳ございませんでした。
湯宿一番地は複数の建物を連絡路でつないでおりバリアフリーとは言えない構造になっております。
手すりの設置など可能な限り改善をすすめておりますが正直ご不自由をおかけする点があります。
お許しくださいませ。
お料理やサービスなどは気に入って頂いたようで良かったです。
お料理は11月から新しい献立に変わりますので是非またご利用ください。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
湯宿一番地 支配人 榛葉