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熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
最初に通された部屋が、数日前から禁煙に変更になった部屋でしたが、エアコンをつけると目がショボショボするくらい煙草の臭いが吹き出してきて、すぐに変更をお願いしました。適切に対応していただいたのでサービスは５点としましたが設備は１点としています。壁紙や畳は入れ替えされたようですが、非喫煙の従業員の方による最終チェックが漏れていると思います。
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この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずは空調の件で大変失礼を致しました。当館は６月１日より全室禁煙に変更させて頂きました。その際に内装リフレッシュも致しましたが不徹底の箇所があったようです。エアコンの吹き出し口も含めメンテナンスを致します。現在は喫煙ブースを設置し分煙の徹底を図っています。貴重なご意見誠にありがとうございました。 湯宿一番地 支配人 榛葉
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風呂5
投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） のクチコミ
最初に通された部屋が、数日前から禁煙に変更になった部屋でしたが、エアコンをつけると目がショボショボするくらい煙草の臭いが吹き出してきて、すぐに変更をお願いしました。適切に対応していただいたのでサービスは５点としましたが設備は１点としています。壁紙や畳は入れ替えされたようですが、非喫煙の従業員の方による最終チェックが漏れていると思います。
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この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずは空調の件で大変失礼を致しました。当館は６月１日より全室禁煙に変更させて頂きました。その際に内装リフレッシュも致しましたが不徹底の箇所があったようです。エアコンの吹き出し口も含めメンテナンスを致します。現在は喫煙ブースを設置し分煙の徹底を図っています。貴重なご意見誠にありがとうございました。
湯宿一番地 支配人 榛葉