この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずはご満足とは程遠い結果となり本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫びいたします。コロナ対策が不充分との事ですがどの様な点がご不満だったとの事ですが当館として以下の予防対策をしています。　・社員及びお客様へのマスク着用とアルコール消毒のお願い。・社員及び、お客様への検温と体調チェックのお願い。・エレベーター、手すり、ドアノブなど消毒巡回の実施。お部屋毎にチェックアウト時間を分け混雑回避の取り組み、・対面でのアクリルボードの設置。日帰り入浴の制限と入場調整。などを行っております。スタッフが挨拶の件はサービス業としては基本ですのでスタッフ間でこのような事の無い様に確認をさせて頂きます。
コロナ禍の中で通常通りのおもてなしが難しい昨今ですが先ずはお客様にとって居心地の良い場所になれるように努力いたします。
　　　　　湯宿一番地　支配人　榛葉