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熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館)のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋に着いてソファで寛ごうとした瞬間フライドポテトが1本落ちているのを見つけてがっかり…クッションも踏みつけられたような跡がついており本当に丁寧に掃除した後なのか疑問。安い部屋なら仕方ないかなとも思うが1泊12万円以上払ってこれはないと思う。部屋のつくり自体は広々としており寝るスペースとリビングのようなスペースが分かれていて過ごしやすかった。部屋についている露天風呂にも満足。お料理も美味しく量が多すぎて食べきれなかったけど満足、部屋が個室なのも良かった。部屋が2Fにあり1Fに降りるとすぐ喫煙室があるので臭いが気になった。
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この度は湯宿一番地をご利用下さりありあがとうございました。先ずはお部屋の清掃の件で大変失礼を致しました。清掃担当者とご意見を共有して再発防止に努めてまいります。衛生面での重要性が何よりも大切な中でこのような点検間違いは許されませんので清掃担当者のみならずフロント最終チェックも厳しくして参ります。良い点が幾つかあったにも関わらず不満を残してしまい本当に申しわけございませんでした。湯宿一番地 榛葉
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投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ
部屋に着いてソファで寛ごうとした瞬間フライドポテトが1本落ちているのを見つけてがっかり…クッションも踏みつけられたような跡がついており本当に丁寧に掃除した後なのか疑問。安い部屋なら仕方ないかなとも思うが1泊12万円以上払ってこれはないと思う。
部屋のつくり自体は広々としており寝るスペースとリビングのようなスペースが分かれていて過ごしやすかった。部屋についている露天風呂にも満足。
お料理も美味しく量が多すぎて食べきれなかったけど満足、部屋が個室なのも良かった。
部屋が2Fにあり1Fに降りるとすぐ喫煙室があるので臭いが気になった。
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この度は湯宿一番地をご利用下さりありあがとうございました。先ずはお部屋の清掃の件で大変失礼を致しました。清掃担当者とご意見を共有して再発防止に努めてまいります。衛生面での重要性が何よりも大切な中でこのような点検間違いは許されませんので清掃担当者のみならずフロント最終チェックも厳しくして参ります。良い点が幾つかあったにも関わらず不満を残してしまい本当に申しわけございませんでした。湯宿一番地 榛葉