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熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
お部屋の雰囲気はとても良かったです。露天風呂付きで、お湯に浸かりながら景色は見えませんが、広くて開放感があり気持ち良かったです。一つだけ残念だったのはソファで、背もたれと肘掛けが木製で角張っており、子供がよくぶつかって泣いていました。私もふとした時にぶつかり、アザができました。見た目はオシャレで素敵なのですが…。接客は、今まで泊まった安い宿と比べてもイマイチでした。フロントの方は滑舌が悪いし、配膳の方は片言で料理の説明が半分しか聞き取れませんでした。夕食時は誰にも案内してもらえず、自分たちでここかなぁ？と個室を探し入りました。今までこんなことなかったので、なんだか寂しかったです。夕食の金目鯛は大きくてインパクトがあり、大変美味しかったです。それ以外は印象に残るものはありませんでした。温泉は、男女入替前の夕方に行くと、狭い上に日帰りのお客さんも多く混み合っており、落ち着きませんでした。入替後の夜と朝は、洗い場も倍近くあり広々していて良かったです。総合的には、お値段に見合ってない印象でした。
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この度は湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございました。先ずはご満足とは程遠い内容になってしまい本当に申し訳なく思います。接遇、お料理、大浴場など改善できる点はまだまだあると思いますのでまずはお客様お一人お一人を丁寧におもてなし出来る様に改善致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。 湯宿一番地 支配人 榛葉
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部屋4
投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） のクチコミ
お部屋の雰囲気はとても良かったです。露天風呂付きで、お湯に浸かりながら景色は見えませんが、広くて開放感があり気持ち良かったです。一つだけ残念だったのはソファで、背もたれと肘掛けが木製で角張っており、子供がよくぶつかって泣いていました。私もふとした時にぶつかり、アザができました。見た目はオシャレで素敵なのですが…。
接客は、今まで泊まった安い宿と比べてもイマイチでした。フロントの方は滑舌が悪いし、配膳の方は片言で料理の説明が半分しか聞き取れませんでした。夕食時は誰にも案内してもらえず、自分たちでここかなぁ？と個室を探し入りました。今までこんなことなかったので、なんだか寂しかったです。
夕食の金目鯛は大きくてインパクトがあり、大変美味しかったです。それ以外は印象に残るものはありませんでした。
温泉は、男女入替前の夕方に行くと、狭い上に日帰りのお客さんも多く混み合っており、落ち着きませんでした。入替後の夜と朝は、洗い場も倍近くあり広々していて良かったです。
総合的には、お値段に見合ってない印象でした。
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この度は湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございました。先ずはご満足とは程遠い内容になってしまい本当に申し訳なく思います。接遇、お料理、大浴場など改善できる点はまだまだあると思いますのでまずはお客様お一人お一人を丁寧におもてなし出来る様に改善致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。
湯宿一番地 支配人 榛葉