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熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
立地は抜群です。セミスイートのお部屋も申し分なかったです。残念だったのは、以下の三点です。・お部屋に備え付けられていた、お風呂に行くときにタオルなどを入れて持ち歩けるカゴの1つに、底面に亀裂があった（スマホを入れたら滑り落ちてしまうくらいの長さ）・朝食の干物が、頼んだものと違うものが出てきた。配膳の方（外国の方）に指摘したのですが、「似てますがこちらエボ鯛です」と鯵をエボ鯛だと言い張って出された・チェックアウト後に玄関で写真を撮ってもらおうと、男性の従業員に声をかけたところ、「あぁ？」というような返事をされた（写真は撮っていただけましたが、接客業に携わる方らしからぬ言葉遣いに驚きました）
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この度は湯宿一番地をご利用下さり、誠にありがとうございます。数ある宿の中から当館をお選び下さったにも関わらず、備品の不備や接客につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は皆で共有し、今後は改めて参りたいと思います。熱海温泉 湯宿一番地
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部屋5
投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） のクチコミ
立地は抜群です。セミスイートのお部屋も申し分なかったです。
残念だったのは、以下の三点です。
・お部屋に備え付けられていた、お風呂に行くときにタオルなどを入れて持ち歩けるカゴの1つに、底面に亀裂があった（スマホを入れたら滑り落ちてしまうくらいの長さ）
・朝食の干物が、頼んだものと違うものが出てきた。配膳の方（外国の方）に指摘したのですが、「似てますがこちらエボ鯛です」と鯵をエボ鯛だと言い張って出された
・チェックアウト後に玄関で写真を撮ってもらおうと、男性の従業員に声をかけたところ、「あぁ？」というような返事をされた（写真は撮っていただけましたが、接客業に携わる方らしからぬ言葉遣いに驚きました）
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この度は湯宿一番地をご利用下さり、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選び下さったにも関わらず、備品の不備や接客につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は皆で共有し、今後は改めて参りたいと思います。
熱海温泉 湯宿一番地