まず残念な点から。お部屋についてから入れていただくお茶がとてもぬるかった。冷蔵庫上に備え付けてあるコップに口紅のあとが残っていた。館内の廊下などの暖房がないため、利用した日がたまたま強風で寒かったこともあり、古い窓からの隙間風が気になった。特に部屋のトイレも寒かったです。とても温まる温泉なので風呂上りにお水などのサービスがあればよかった。
熱海は何度も訪れていますが、駅にあんなに近いのに部屋からの展望がよくお部屋は満足でした。隣のボーリングも子供たちが大喜びでした。お風呂は２ヶ所ともとても温まり、ゆっくりできました。備え付けのシャンプー類も気に入りました。