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熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.86
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.09
  • 食事4.46
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 19:32:00

部屋に付いているシャワーのお湯の水圧が弱すぎて使いものにならないレベルだった。諸事情により温泉に入れなかったので、とても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2023年11月30日 18:49:30

この度は湯宿一番地をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーでは大変ご不便をおかけいたしました。頂戴したご意見を元に、改善に努めて参ります。

熱海温泉 湯宿一番地

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老&あわびステーキ】 金目鯛あたみ煮さらに和牛しゃぶしゃぶ 最上級会席プラン(★★★)
ご利用のお部屋
【【デラックス/和のツイン】海と夜景が一望の最上階<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 16:06:24

子供には少々物足りない宿。
朝食、夕食は良かったけども量が多すぎて、子供が残してしまい…
罪悪感
駅近いし、海近いので立地が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2023年08月19日 16:36:52

この度は、湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館では一般的なお子様料理と比べてお食事のボリュームがございますので、今回はご不便をおかけし、申し訳ございません。

幅広い年齢やお食事量のお好みのお子様にご対応できますようにご用意しておりますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。

熱海温泉 湯宿一番地

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎♪ソフトクリームチケット付き】 ファミリープラン◆家族みんなが嬉しい5大特典付き
ご利用のお部屋
【【3室限定】お手軽コンパクト和室(広縁なし)<禁煙>】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:12:49

遅いチェックイン可能なところがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2022年12月01日 17:58:36

この度は湯宿一番地をご利用下さり、誠にありがとうございます。
今回ご利用の素泊りプランはレイトチェックイン可でございます。お客様の旅の目的によってプランをお選びいただけますので、また是非お越し下さいませ。

熱海温泉 湯宿一番地

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】源泉かけ流しの温泉に癒される‖お気軽に湯宿ステイ 〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【 【プレミアダブル】展望風呂(温泉)付き客室 <禁煙> 】

立地5

kaori09036745さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

kaori09036745さん [30代/女性] 2022年11月06日 16:53:04

駅前の商店街を抜けるとすぐの立地。熱海は魚多い立地で65歳の母にはこの立地は抜群でした。

チェックイン前に荷物預けに伺ったところ、受付に長蛇の列。うち2組は宿泊客ではない方々がお手洗いを借りにきただけと言うのも、この立地だからでしょうか。。。

お部屋は古く、障子が剥がれかかっていたり、天井にホコリや蜘蛛の巣を見つけてしまい、がっかりしましたが、それを除けば、温泉で上げ膳据え膳を期待しにきた我が家にとっては満足でした。

夕食処の若い女性スタッフが非常に感じが良く、4組を1人で切り盛りしており、感心しました。

温泉は無色透明ながら、露天風呂もあったので3回も堪能させてもらいました。

来訪はないかもしれませんが、あの立地はおススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2022年11月21日 13:03:25

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずはお部屋の設えにご不満を残し申し訳ございませんでした。修繕が必要な点は至急対応させて頂きます。当館の立地についてですが日帰り入浴のお客さまもいらっしゃいますがコロナ禍の中で人数を大幅に制限してご利用頂いております。お時間によっては混雑しますがあくまでご予約のお客様が優先ですのでお待たせした点は大変失礼をいたしました。気に入って頂いた温泉については2本の自家源泉からひいておりますので自慢のお湯をお楽しみ頂ければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
      支配人 榛葉

ご利用の宿泊プラン
【料理人気NO1】霜降り和牛溶岩ステーキと金目鯛のあたみ煮がメイン(あたみ季味膳★★)基本プラン
ご利用のお部屋
【【3室限定】お手軽コンパクト和室(広縁なし)<禁煙>】

立地5

みっちゃん55号さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

みっちゃん55号さん [60代/男性] 2021年03月28日 20:59:55

露天貸切風呂はよかったです。あと部屋からの海岸の夜景もよかったです。
食事や、サービスは可もなく不可もなくですが値段からはちょっと高い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2021年04月05日 15:12:14

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。お料理の評価が少しものたりないといった感じでしょうか。サービスを含めてさらに頑張りたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。     湯宿一番地 支配人 榛葉

ご利用の宿泊プラン
【カップル、夫婦限定】☆露天貸切、個室食確約 温泉デートプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】熱海の街並みを望む和室10畳<禁煙> 】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 17:31:20

駅から近くて良かったですが、砂浜で遊ぶ事がメインだったため行ったり来たり階段の登り下りが大変でした。
宿自体は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2020年11月15日 15:55:49

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。当館の滞在は満足頂いたようで良かったです。熱海の地形はほとんど平地のない坂の町ですので歩きなれない方は大変かもしれませんね。宜しければ海岸までも近道などもお教えしますので気軽に声かけ下さい。口コミを投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理人気NO1】霜降り和牛溶岩ステーキと金目鯛のあたみ煮がメイン(あたみ季味膳★★)基本プラン
ご利用のお部屋
【【3室限定】お手軽コンパクト和室(広縁なし)<禁煙>】

立地5

カタカタカタヤンさんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

カタカタカタヤンさん [40代/男性] 2020年09月24日 18:30:39

2階で夜景も海も綺麗に見えない方の部屋だった。
安いから仕方ないけど。
禁煙って書いてあるけど
古いエアコンのせいかヤニ臭かった。
冷蔵庫の霜が凄かったわw
見えない所が汚かった。
1番イラついたのは
布団自分で敷くと言ったので
まったりと寛いでいた時に
ノックされたけど無視していたら鍵入れた音が聞こえて
「なんじゃ?強盗か!?」
と思ったら布団敷きに来たましたって言われた!
スタッフの連携どうなってんの??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2020年09月27日 10:58:55

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずはお布団敷きの際は驚かせてしましまして申し訳ございませんでした。
スタッフが入室の際はドアのノックと入室時の承諾を義務づけております。スタッフに再度徹底をさせて頂きます。
お布団もお客様のセルフでのご依頼だったとの事でスタッフの情報の共有が出来ていなかったかと反省しております。本当に申し訳ございませんでした。この場をお借りして布団敷きの流れをご説明いたしますと18時30分~19時30分の間でスタッフが順番にお部屋を回り寝具を準備します。大変恐縮ですお部屋毎のリクエストに対応することが難しくお部屋に滞在中にお邪魔させて頂く場合もございます。(夕食付のお客様は食事中に寝具の準備致しております。)ご説明が足りず申し訳ございませんでした。※どうしてもお部屋に入って欲しくない場合はお客様のセルフで対応することもできます。チェックイン時にフロントにお申し出ください。
古いエアコンのメンテナンスやお部屋の設えについて順次対応して参ります。
ご不満に思われた点今後の改善に役立てて参りますのでよろしくお願い致します。
      湯宿一番地 支配人 榛葉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】源泉かけ流しの温泉に癒される‖お気軽に湯宿ステイ 〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【【スタンダード】熱海の街並みを望む和室10畳<禁煙> 】

立地5

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

r0-0tさんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

r0-0tさん [20代/女性] 2018年06月02日 00:08:30

家族4人で新館のプレミアムスイートに宿泊させて頂きました。宿のアンケートにも少し書かせて頂きましたが、こちらの宿の利用をお考えの方に少しでも参考になれば。宿の方にも是非目を通して頂きたいです。お部屋、お風呂についてはとても満足ですが、夕食時の接客対応にはとてもがっかりしました。年配の女性の方が担当して下さったのですが、まず最初にお料理の説明をする際に器に手が触れそうな程近くて少し驚きました。その後もお出汁が入った鍋を雑にひきずって動かして、出汁がこぼれても放ったらかしでした。お酒を頼んだ時も「少しこぼしてしまいました。ごめんなさい。」とそのままテーブルに。どう見ても量も減っているし、グラスもお酒が滴るほどビショビショでした。まず、こぼしたものをそのまま提供するっていう事が信じられません。その後お酒に虫が入っていたので、交換をお願いしたところ、「ごめんなさい。新しいの持ってきます。」と言われたのですが、こういった場面では「申し訳ありません。」という丁寧な言葉を遣うべきではないですか。もう一つ驚いたのが、メインのお肉を食べた後での事です。「お肉が柔らかくてびっくりしたんじゃないですか?」と言われました。この言い方だと受け取り方によっては、「今までこんな美味しいお肉食べた事ないでしょ?」という意味合いになると思います。宿の料理に自信があるのはいいのですが、ここでは「お料理はお口に合いますか?」と伺いを立てるべきではないですか。少なくとも今まで訪れた宿ではそうだったと記憶しています。最後の金目鯛の煮物の時もきっちり煮汁をこぼして退室されました。覚えているだけでもこれだけの事があり、距離が近いというか、そういう感じが好きな方もいらっしゃるかもしれませんが、こういう温泉宿では贅沢な時間を求めて来られる方が多いと思うので、やはりここではきちんともてなすべきだと思います。私たちが若く見えたからかな?とも思いましたが、相手を見て態度を変えるようではダメだと思います。年配の方という事もあり、今までこの接客でやってこられたのでしょうが、正直今まで訪れたどこの宿よりも圧倒的に酷い対応でした。他の若いスタッフさん達はとても丁寧に対応してくださいましたが、一人でもこういう方がいると、宿全体の質も悪く見えますし、細かい教育が行き届いていないなと感じました。改善される事を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2018年06月10日 21:01:47

この度は湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございました。ご感想の内容は拝見させて頂きご満足とは程遠い内容に私ども致しましても本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
担当させて頂いた女性スタッフは経験豊富なベテランのスタッフでございますがお客様への配慮が足らず接客者として緊張感を持ってサービスをしているのか改めて確認をさせて頂きます。気さくなおもてなしを意識しているわけではございませんがお客様とスタッフとの1線は決しておざなりにしてはいけないと考えております。この度のご意見を決して無駄にしないよう、そして2度とお客様にこの様な思いを与えぬように改善をお約束させて頂きお返事とさせて頂きます。本当に申し訳ございませんでした。
        湯宿一番地 支配人 榛葉

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老&アワビ】 金目鯛あたみ煮さらに和牛溶岩ステーキ付き≪磯三昧会席プラン》
ご利用のお部屋
【【露天付プレミアムスイート】本間+ベッドルーム+テラス 禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 23:13:56

お部屋もお食事も大満足です。
部屋からの花火も最高でした。
食事の担当してくれた方が素晴らしく子供にも優しい口調で対応していただき感謝しております。

大浴場の露天は少し狭いです。
家族で貸しきったお風呂は調度良く入浴後もゆっくりくつろげました。

ただ、とても残念なのがチェックアウトの受付の女性の方です。
笑顔もなく淡々と業務を行っているだけ。
冷たさも感じました。
朝は人数が少ないのでしょうか?お見送りもなかったです。

素敵な宿で最高なのに彼女の冷たい接客のせいで評価が下がるのはもったいないです。
また泊まりたいけど…どうかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2018年05月10日 15:51:11

この度、数多くある熱海の旅館の中から湯宿一番地を選んでいただき誠にありがとうございます。

御食事や貸切風呂を気に入って頂き私達も嬉しく思います。

今回、チェクアウト際の女性スタッフの対応についてご満足いただけなかった事について誠に申し訳ありませんでした。


今後、このような事のないようスタッフに周知させ笑顔で温かみのある接客を出来るようスタッフの意識を徹底する為に教育をして参ります。


貴重なご意見ありがとうございました。


フロント 岩本

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老&アワビ】 金目鯛あたみ煮さらに和牛溶岩ステーキ付き≪伊豆の味覚満喫プラン》
ご利用のお部屋
【【デラックス/和室タイプ】海と夜景が一望の高層階<禁煙>】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジミー555さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

ジミー555さん [60代/男性] 2018年04月15日 11:32:37

先日特別室長閑に宿泊しました。
何件かの客室露天風呂付のお部屋に宿泊しましたが一番良かったかもしれません。
お部屋、客室露天風呂、食事、又お庭も有ってとてもゆっくり出来大変満足しています大変お世話に成り有り難う御座いました。
一つだけ残念だったのはフロントの方は優しく応対して頂きましたがチェックインしてからお部屋迄の案内の方は事務的では無くて、
もう少し客に対する一般的な世間話も必要ではないでしょうか。
楽しみにしていた宿での第一歩スタートなのですから良い宿でも気分が悪くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2018年04月16日 15:24:41

この度は湯宿一番地をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子をお伺いし、私どももとても嬉しいです。
また、ご案内スタッフにつきましてのご指摘をありがとうございます。おっしゃる通り、お越しいただいたお客様の旅の気分をさらに素敵なものにできるよう努めさせていただくのも私共の大切な役目でございます。今後はより快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

        熱海温泉 湯宿一番地 若女将

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】ワンランク上のお部屋とお食事♪湯宿のスイートルームプラン 【特別室】
ご利用のお部屋
【【露天付プレミアムスイート】本間+ベッドルーム+テラス 禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 22:53:26

年末年始で普段の倍以上の値段になっていたためか、部屋・お食事ともにコスパは悪いと感じざるを得ませんでした。
お料理は基本的にはおいしいのですが、なぜか味付けが驚くほど濃く、もっと薄味にした方がいいと思いました。
お部屋は年季が入っている、の一言に尽きます。
接客は、新人のスタッフの方が複数名おられたのか、チェックイン時の案内や食事中の配膳等不慣れな感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2017年01月05日 11:03:48

この旅は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずは全体を通じてご満足には程遠い結果になり本当に申し訳ございませんでした。
味の濃さが気になったとの事でしたので早速本来の味か確認をさせて頂きます。
お部屋の設えに付きましても毎年少しずつリニューアルをしておりますが【湯の街館】のお部屋はまだ未改装です。
今後各フロアずつリニューアル致しますので長い目で応援して頂ければと思います。
改善をお約束させていただきお返事と差せていただきます。
      湯宿一番地 支配人 榛葉公孝

ご利用の宿泊プラン
【料理人気ナンバーワン】霜降り和牛溶岩ステーキと金目鯛のあたみ煮がメイン♪ お料理ランクUPプラン
ご利用のお部屋
【1日3室限定!コンパクトでお手軽料金【和室 10畳広縁なし】】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 21:22:14

花火の見える部屋が目的だったので満足していますが、細かなことを言えば少なからず不満はあります。駅前で立地はいいのですが、熱海の土地柄道が狭い。駐車料金がかかる。お湯はいいのですが狭い。タオルが少ない。部屋はリフォームしているが古くさい。食事に関しては概ね良いがメインの金目鯛は冷凍?パサつく感じでした。でも、朝夕とご飯が美味しく、小鉢などの料理も美味しく感じました。若い従業員さんも感じが良くトコロテン(冷やしてカラシがあればO.K)朝のコーヒー等努力している姿は感じられます。チェックアウト後も駅前散策のため駐車させていただき助かりました。
 年に5泊ほど旅行していますが、完璧な宿などそうめったにありませんが、また泊まってもいいかな(花火の日に)と思える宿でした。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2015年08月16日 09:54:46

この旅は湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございました。
先ずは大満足とはいかない点が少なからずあったようで誠に申し訳ございませんでした。
湯宿一番地は既存の老舗旅館をリニューアルしております正直申しまして古さを感じさせる点がまだまだあるかと思います。
客室に関しましても順に手を入れていきます。
少しずつ少しずつですが・・
必ず改善致します。
でも完璧な宿は・・なかなか難しいですね。
湯宿一番地は何をもってお客様に喜んで頂くか!
その一点に集中していきたいと考えております。
貴重なご意見とても参考になります。
日々進化を遂げる湯宿一番地に今後もご期待下さい。
        支配人 榛葉公孝

ご利用の宿泊プラン
【お部屋から熱海海上花火大会を楽しむ】花火大会専用プラン
ご利用のお部屋
【熱海の海と夜景を一望出来る高層階 【湯の街館 和室10畳】】

立地5

糸満の船長さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

糸満の船長さん [50代/男性] 2014年04月19日 13:03:50

*チェックイン時の案内係さんが外国人で、一生懸命にお世話してくれたことに好感が持てました。

*夕食時の仲居さんが「新人です。がんばります。」と、初々しくて好感が持てました。
{金目鯛のあたみ煮}は「まいうー!」の一言。

*朝食時の{豆乳鍋(温泉卵入り)}絶品でした。

*妻の誕生日でケーキを予約しました。とても良い思い出になりました。

住まいから(東京都世田谷区)1時間で行けますので、また必ず行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2014年05月10日 09:49:17

この度は「熱海温泉 湯宿一番地」ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年7月からのオープン以来順調にお客様に恵まれ今年3月に4名の新入社員を迎える事が出来ました。社員研修を行い4月よりお客様のサービスをさせて頂いております。
お褒めのメッセージ彼ら彼女たちの励みになると思います。
「金目鯛のあたみ煮」は中野調理長の特製の煮汁に熱海の名産の梅干しを隠し味に使用しております。コクがあっても塩辛くならず骨までしゃぶりたくなる金目鯛料理を目指しております。
更なる「まいうー」を頂戴できるように頑張ります。
献立も※名物の金目鯛を除いて3か月ごと変わりますのでまた楽しみにしてください。
「また行きたい」一言が何よりのご褒美です。
励みになる口コミありがとうございました。

        代表取締役 榛葉公孝

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】湯宿のスイートルーム熱海浪漫でワンランク上の休日 【特別室】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室をお手頃に【セミスイートルーム熱海浪漫】】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2013年10月30日 17:42:29

立地は駅に近く雨の日でも駅から濡れずに行ける。Good!
リニューアルしたてで館内は清潔感あり。
温泉の浴槽は飾り気のない、実用本位の作り、小型の露天風呂あり。
食事は、可もなく不可もない和風懐石料理。
子供2人無料のキャンペーンコースだったので、割安感あり。
欲を言えば、非日常の”わくわく感”が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2013年11月04日 22:40:19

この度は「熱海温泉 湯宿一番地」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉旅館は非日常を楽しんで頂く場所ですので可もなく不可もなくでは何のための旅行だかわからなくなりますよね。
残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お泊りしたら元気になる。そんな宿を目指して頑張ります。
口コミありがとうございました。
          

ご利用の宿泊プラン
【お子様2名まで無料】手作りお子様料理とママ安心グッズ家族旅行応援プラン【冬得】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【熱海の街並を望むスタンダードなお部屋【湯の街館 和室10畳】】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月23日 13:23:01

先日、家族で宿泊しました。
駅からも近く、海までも散歩がてら行けて、温泉街を楽しめました。
宿の方も皆様親切で、居心地良かったです。貸切露天風呂も最高でした。
しかし、一つだけ残念なことが、、、部屋のお風呂です。
大浴場があるので部屋のお風呂には入らないとはいえ、こんなに汚い風呂は見たことないです。本当にびっくりしました。。。
お部屋のお風呂も改装されたほうがいいと思いました、、、。もったいないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2013年08月24日 17:46:36

この度は「熱海温泉 湯宿一番地」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の浴場について誠に申し訳ございませんでした。
お掃除に関しては毎日専属の清掃スタッフがクリーニングしておりますので万全を期してますが多少なりとも時の経過は隠せない状況でございます。今回の改修ですべて新品に更新は出来なかったのですが時間をかけて順番に改善させて頂く所存でございます。
もったいないのお言葉が何よりでございますが今後の宿題とさせて頂きます。
ご感想本当にありがとうございました。
   
          代表取締役 榛葉公孝

ご利用の宿泊プラン
【カップル夫婦】露天貸切、個室食確約で湯宿で過ごす二人だけの滞在
ご利用のお部屋
【熱海の街並を望むスタンダードなお部屋【湯の街館 和室10畳】】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月07日 21:44:02

・食事は大変美味しかった。
・深夜10時以降の家族風呂を利用した時に、家族風呂まで親切に案内してくれて、お客を大切にする気持ちが伺われ満足しました。しかし、フロントでは、周辺の花火大会の情報等、周辺の情報について何も情報収集していないのが凄く残念で、問い合わせた花火大会の情報を後で部屋まで知らせてくれると言ってくれたが、結局連絡は無かった。宿の従業員は皆さんとても親切な方だったが、経営者の方は、宿泊客を想う気持ちが表面だけのように伺われ残念でした。また、宿泊した部屋の廊下の空調が無いのか、熱がこもっていて、温泉に入った後直ぐに不快感になり残念でした。今回宿泊して、従業員の方の親切さが凄く良かったせいか、改善面も目立ったので、今後「お客を想う気持ち」を大切にお持て成しをしてほしいと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2013年08月11日 10:14:16

この度は「熱海温泉 湯宿一番地」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の内容や貸切露天風呂などお褒め頂きながら花火大会のご案内の件などで不快な思いを与えてしまい私も本当に申し訳なく思います。
ご指摘頂いた空調の無い通路部分については電気的な容量の問題ですぐには改善難しく少々お時間は頂戴してしまうと思います。ですがお客様と接するサービススタッフのひとりひとりのレベルアップは日々のミーティングで図ると伴に私も改善の為に今日から何が出来るのかを常に考えながら営業をさせて頂きたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
     
           代表取締役 榛葉公孝

ご利用の宿泊プラン
【カップル夫婦】露天貸切、個室食確約で湯宿で過ごす二人だけの滞在
ご利用のお部屋
【熱海の海と夜景を一望出来る高層階 【湯の街館 和室10畳】】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 21:05:11

建物は古い印象ですが、清潔感があり、問題ありませんでした。食事のボリュームが少し
少ない感じでした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2012年01月16日 14:42:38

この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた離れ別館は昭和初期の純和風のお部屋を移築したお部屋です。
木造の独特の趣が感じられ私も好きなお部屋ですが気に入って頂いて良かったです。
お料理も季節代わりで2月から新春のお献立に変更になります。
「ワンランク上の伊豆の花会席」というお料理がアップしたプランも好評を頂いておりますのでまた是非ご利用くださいね。
お待ち申し上げております。
           代表取締役 榛葉公孝

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】朝夕お部屋食&口コミで好評価の調理長お勧めの季節会席を堪能してください。
ご利用のお部屋
【■木造離れ別館 和室8畳】

立地5

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投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月26日 11:10:00

東京から、会社終了後に社内旅行でお世話になりました。
熱海駅から徒歩すぐなので会社帰りの宴会にはぴったりです。
施設は古いですが宴会で飲んで騒いで、、、酔っ払って寝るだけなら全く問題ないです。
建物はとても古く、紹介写真を見ていくと全く別物かと思いました。
特に階段あたりで、汚物の臭い?がしたのにはちょっとビックリしました。
綺麗さや、旅館でのまったりタイムを目的とする旅行にはむいていないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2011年07月28日 10:15:05

この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
職場の皆様との温泉旅行は楽しくお過ごしいたあけましたでしょうか?
他の方のご感想にもあります通り志ほみや旅館は決して新しい施設ではございません。
一番歴史のある別館は改装していますが
基本的には昭和初期の施設です。
昭和の雰囲気を楽しめる設えですが木造の独特の雰囲気は好き嫌いが分かれるところです。
おかげさまで志ほみや旅館は65周年を迎えることができてフロアごとにリフレッシュ工事を行っています。今後は少しずつ手を入れてより快適になると思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
貴重なご感想本当にありがとうございました。

         代表取締役 榛葉公孝

ご利用の宿泊プラン
【120分飲み放題&自慢の季節会席】ご宴会基本プラン 忘年会に最適!
ご利用のお部屋
【■和室 グループプラン用の客室】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月05日 17:42:07

This hotel is a little bit old . However, the position and the view of this hotel is good.

The service of this hotel is good. The attendants bought us to the room directly with a pleasant smile all the way.

I reserved my luggage before check in and after check out.It is very good for us to play more.

I live in hotel for going to 静崗 to see gundam.

I recommend fans of gundam can try this good position hotel to see gundam in 静崗.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援!素泊まりプラン】掛け流しのお風呂でリフレッシュ♪一晩中入浴可
ご利用のお部屋
【■木造離れ別館 和室8畳 又は 部屋タイプ指定なし】

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 17:13:32

自分等は近くの飲食店で食事するのを目的に、朝食付きプランで貴旅館は三度目の滞在です。
施設自体は老朽化が著しく古さは否めないのですが、伺う度に少しずつですが設備が改善されていて反対に驚いてます。今回はテレビが地デジ対応液晶に変わってました(笑)
決して快適とは言えませんが、熱海という場所柄等を考慮すると努力をされていると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援!朝食プラン】温泉でリフレッシュ♪温泉一晩中入浴出来ます。
■和室8畳 部屋タイプ指定なしで格安で利用頂けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館) 2010年05月26日 19:50:35

この度はリピートして頂きまして本当にありがとうございます。
ささやかながら少しずつ設備投資をしておりますがご感想にもありますようにまだまだです。
宿泊料金は出来るだけ上げたくないので
大きな借り入れの投資は出来ませんが
毎年必ず手を入れています。
熱海にしては・・・
のお声に甘えることなく今後もより快適に
お過ごし頂けるように頑張ります。
励みになるメッセージ本当に有難うございました。
またのご利用お待ち申しあげております。


          取締役 榛葉 公孝

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!朝食プラン】温泉でリフレッシュ♪温泉一晩中入浴出来ます。
ご利用のお部屋
【■和室8畳 部屋タイプ指定なしで格安で利用頂けます。】

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