この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
熱海温泉の海上花火大会をご満足頂けたようで良かったです。
夏休みも残りあと少し
海水浴でにぎわったリゾートから静かな温泉街へ様変わりいたします。
静かな熱海温泉もゆっくりくつろげて楽しめますよ。
またぜひお越しください。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　代表取締役　榛葉公孝

この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
温泉でゆっくりと出張のお疲れを癒すことが
出来ましたでしょうか？
どうぞまた広いお風呂でリフレッシュしに
いらしてください。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　代表取締役　榛葉公孝

この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
職場の皆様との温泉旅行は楽しくお過ごしいたあけましたでしょうか？
他の方のご感想にもあります通り志ほみや旅館は決して新しい施設ではございません。
一番歴史のある別館は改装していますが
基本的には昭和初期の施設です。
昭和の雰囲気を楽しめる設えですが木造の独特の雰囲気は好き嫌いが分かれるところです。
おかげさまで志ほみや旅館は65周年を迎えることができてフロアごとにリフレッシュ工事を行っています。今後は少しずつ手を入れてより快適になると思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
貴重なご感想本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　代表取締役　榛葉公孝

この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
「お料理ランクアップの伊豆ごはんコース」は
発売後3か月がたちますが追加お料理を注文することなく美味しいお料理が楽しめると好評を頂いております。
ご満足を頂けたようで良かったです。
ご指摘の空調につきましては再度業者を手配して確認いたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
空調は必ず直しますのでまた是非ご利用ください。ご感想ありがとうございました。

　　　　　　　代表取締役　榛葉公孝

この度は志ほみや旅館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
チェックインの際のフロントに対応について
本当に申し訳ございませんでした。
掛け流しの大浴場や貸切風呂など
どんなにお気に召していただいた点が
あったとしても、たった一人の不適当な応対で
お客様の旅行を台無しにしてしまう。
その怖さを念頭に置きまして今後のサービスに
努めさせていただきます。
私どもはこれからも気持ち良くお客様をお迎えする所存ですので宜しければまたご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見本当に有難うございました。

　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
熱海駅の周辺はお土産屋さんやレストランが軒を連ねる商店街がありますが
夜9時ラストオーダーのお店が多い様です。
タクシーでワンメーター位で深夜まで営業している、和食屋、イタリアン、お鮨やさんなども
ありますので是非ご相談ください。
「熱海であそぼ」という飲食ガイドをフロントにご用意しています。
インターネットはロビー周辺が無線ラン環境です。お部屋はまだ対応しておりません申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
詳細なご感想有難うございます。＾＾；
大変ご迷惑をお掛けしました外壁工事の足場が
はずれ当日印象が悪かったのかも知れません。
お部屋からのロケーションを重視されるお客様は
出来ましたら【海と夜景の見える高層階】を
ご指定してみてください。
お食事重視でご満足をいただけた点は私も安心致しました。
内装も少しずつ手うを入れていきますので
長い目で今後にご期待くださいね。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度はリピートして頂きまして本当にありがとうございます。
ささやかながら少しずつ設備投資をしておりますがご感想にもありますようにまだまだです。
宿泊料金は出来るだけ上げたくないので
大きな借り入れの投資は出来ませんが
毎年必ず手を入れています。
熱海にしては・・・
のお声に甘えることなく今後もより快適に
お過ごし頂けるように頑張ります。
励みになるメッセージ本当に有難うございました。
またのご利用お待ち申しあげております。


　　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
トイレの件は大変ご不自由をお掛けしました
建設後にユニットバスを増設した都合この様な
構造になってしましました。
排水の問題がありすぐには対応できず申し訳ございません。
ところでお子様は楽しんでいただけましたでしょうか？
自慢の温泉がお気に召していただいたようで
嬉しく思います。
施設面では少しつ手を入れてまいりますので
今後にご期待をいただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は志ほみや旅館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
熱海温泉の街並みお楽しみいただけましたで
しょうか？
冬は空気が澄んでいて夜景がとてもきれいですよね。
お客様のご感想の通り決して新しい施設ではございませんが少しずつ手を入れてまいります。
また是非熱海温泉に遊びにいらしてくださいね。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は志ほみや旅館をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご指摘の通り新しい施設ではありませんのでまだまだ手を入れていく所はあると考えております。
ご迷惑をお掛けした点、大変失礼をいたしました。
お食事は概ねご満足をいただけたようで嬉しく思いますが。
改善点は調理長とも相談させて頂きますね。
露天風呂は目隠しを増やしましたのでご安心して
ご利用下さい。
景気が低迷している現在だからこそ、
やるべきごとは確りとしなければいけませんね。
貴重なご意見ありがとうございました。

【追記】

貸切風呂のシャワーのメンテナンスを行い
改善されました。
今現在は安心してご利用いただけます。

　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は志ほみや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
リピーターのお客様のご意見はとても参考になります。
ご感想ありがとうございました。
少しずつですが外観や内装など手を入れております。
全面的な改装とは言えませんので少し目立ちませんが・・・
これに懲りずまた是非ご利用ください。
お待ち申しあげております。

　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

志ほみや旅館をご利用頂きましてありがとうございます。
お食事お褒め頂きましてありがとうございます。
年5回～6回全てのメニューを変えておりますが
その都度調理長と試食をしております。
今後も『今回も美味しかったよ』その様に
お客様に喜んでいただけるように頑張ります。
貸切風呂は創業当時の大浴場をリニューアルしました。
大正ロマン溢れる造りが好評ですが、
1つしかございませんので1時間刻みでご予約
頂いております。
また是非遊びにいらしてくださいね。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　取締役　　榛葉　公孝

志ほみや旅館をご利用頂きまして
ありがとうございました。
施設面での失礼大変申し訳ございません。
連休前の台風で私も夜も眠れず心配しましたが
報道ほど荒れることは無く安心いたしました。
古さが目立つ点は順番に手を入れていく予定ですがお時間がかかります点
ご容赦くださいませ。
気持ちよく笑顔でお帰り頂く私どもの最低限の
使命です。
ベテランの客室係りには頭があがりませんね。
この様な旅館ですが少しずつ改善に努めます。
貴重なご感想ありがとうございました。


　取締役　榛葉　公孝

志ほみや旅館をご利用頂きましてありがとうございました。
施設の件大変失礼をいたしました。
エレベーターも確かに年季が入っていますが
毎月メンテナンスをしていますのでご安心下さい。
実はこれでも毎年１０００万単位の修繕を
かけていますが宿泊料金を上げずに済ますには
少しずつ継続するしか無いのですね。
今年は外壁と貸切風呂。来年は・・・
こんな感じです。
お食事はご満足いただけた様で良かったです。
季節替わりのお食事と自家源泉と旅館らしい
おもてなしが売りの旅館です。
露天風呂はやはりもっと目隠しを広げる事に
します。
こんな旅館で宜しければまたご利用ください。
お待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

口コミありがとうございます。
お返事遅くなりましてごめんなさい。
今年のお盆は長梅雨でお盆過ぎにようやく
夏らしい陽気になりました。
思い出深い夏の家族旅行になりましたでしょうか？
お子様にもお食事満足していただいたようで
安心しました。
また是非熱海温泉に遊びにいらしてくださいね。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

志ほみや旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鮑と舟盛り海の幸満足プランお楽しみいただけましたでしょうか？
お陰さまで熱海の駅前で63年間営業させていただいておりますが、
年数のわりに駅前はあまり変わっていないと
父も言っております。
昭和レトロが懐かしいという声もあります。
また是非熱海温泉に遊びにいらしてくださいね。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は志ほみや旅館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事お楽しみいただけましたでしょうか？
施設面でご不自由お掛けして点大変申し訳ございんせん
が少しずつ手を入れてまいります。
掛け流しの浴場と旅館らしいサービスを心掛け
ご満足いただけるよう頑張ります。
口コミありがとうございました。

　　　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は志ほみや旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貸切風呂を満喫されたようでよかったです。
創業当時のお風呂をリニューアルしたので
古き良き雰囲気をお楽しみ頂けたかと思います。
周辺も当時の面影が残っていますが
少々痛みの感じられる部分もあったかと思いますが順次手を入れて行きたいと思います。
是非また熱海温泉に遊びにいらしてくださいね。
お待ち申し上げております。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝