楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサトー水戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサトー水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.97
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.58
  • 食事3.85

立地3

01きょろ10さんの ホテルサトー水戸 のクチコミ

01きょろ10さん [40代/女性] 2014-09-17 13:20:19

禁煙が良かったのですが喫煙しか空いていなかったので喫煙ルームの利用でした。
部屋があいていなくて喫煙ルームを利用することはよくありますが
他と比べてもかなりタバコの臭いが強く残っているように思いました。

ベッドは男性の臭いが染み付いていて、マットや布団がかなり臭く
眠りにくくて辛かったです。
次の日は手荷物の全てがタバコ臭くなってしまっていたので
女性客にはちょっと厳しいかと思いました。

朝食は無料サービスなのに豪華でびっくりしました。

お世話になり、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルサトー水戸 2014-09-28 21:36:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、快適なご宿泊を提供できず申し訳ございませんでした。

お部屋内の清掃や消臭・換気を改善できるよう課題とさせていただきます。

また、禁煙部屋数の増加も対策として検討したいと思います。

お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
この度は貴重なお時間の中コメントを頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン!!朝食メニューが新しくなりました!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(インターネットは接続できません)】
01きょろ10さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ