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ホテルサトー水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルサトー水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.17
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.63
  • 食事3.98

サービス4

まさモアさんの ホテルサトー水戸 のクチコミ

まさモアさん [40代/男性] 2015-10-20 11:33:36

10月16日に翌日仕事の為宿泊させて頂きました。
シングルの角部屋で大きな不満もなく利用しました。
禁煙フロア&部屋だったのですが、室内の壁や床を見ると焦げや黄ばみなどがあり以前は喫煙だったようです。匂いは気になりませんでした。
治安やよさそうな地域です。
すぐ近くにカフェ・レストランがあったようですがあいにく貸し切りで利用はできませんでした。徒歩5分圏内くらいにはコンビニや沖縄料理や居酒屋さんなど多種ありました。
車で行きましたが、パーキングのシステムがよくわからず最初は戸惑いもありました。案内してくれるスタッフの方は丁寧な対応でよかったです。
朝が早かったため、朝食は食べられませんでしたのでどのような感じなのかはわかりません。ベッドのスプリングがへたってきているようで向きを変えたり裏返したりと普段からローテーションをしてくれていると同じ個所が弱ったりせずもう少し寝心地がイイと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルサトー水戸 2015-10-30 01:22:58

今回は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応を褒めていただき、ありがとうございます。ベッドの寝心地が悪かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘どおり、もう少し頻繁にローテーションを行っていき、改善したいと思います。

次回ご宿泊の際は、ぜひ朝食のほうもお召し上がり下さい。メニューや品数もお客様に満足頂けるよう、豊富に取り揃えてお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン!!朝食メニューが新しくなりました!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネットは接続できません)】
まさモアさん
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