この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。いつも全国のコンフォートホテルをご利用いただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中はバスタオルの臭いや汚れの為、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば快適にお過ごしいただく為の客室でございますが、お客様からのご指摘で不備に気付く結果となり、大変恥ずかしい限りでございます。今後このような事がないよう、清掃時に二重三重の確認を再徹底し、従業員一同気を引き締めて参ります。お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。甚だ勝手であるとは存じておりますが、また次回北九州にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。