この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただいているにもかかわらず、ご滞在中は客室の臭いにつきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。毎日の清掃及び消臭作業の際には、出来るだけ臭いが残らないよう気を引き締めておりますが、再度消臭作業を徹底致します。お客様へ快適な客室を提供していく事が私達の使命として、今一度初心に戻り同様の事が起こらぬ様、再発防止に取り組んで参る所存にございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、また次回北九州にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。