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コンフォートホテル黒崎のクチコミ･お客さまの声
総合4
黒崎に旅行に行くときは、いつもきまって雨でした。そんな中駅の近くであり、繁華街にも近い立地は最高ですね。また、ベッドも十分な広さがあり良かったです。ただ、今回はエレベーターが来るのに大変時間がかかり、せっかく２台あるのに１階に戻ってくるのに５分以上かかりました。乗る回数が４回あったのですが、なぜか各階とまったり、せっかく上がってきたのに途中で自分の階にたどり着かず降りて行ったりとエレベータのの制御が不調だったように感じます。あと、直前に頼んだので喫煙の部屋になってしまいましたが、煙草のにおいが相当きつかったです。もしよかったら、部屋に消臭剤やエアークリーナー等があるとうれしかったです。しかし、朝ご飯もあり、きれいでとてもよいホテルだったと思います。
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先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたエレベーターの制御の不調につきましては、早急に原因を突き止めるよう管理会社に確認を行い改善に努めてまいります。また、今回のご宿泊に際し、タバコ臭によりお客様に快適なお部屋を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。毎日の清掃の際には、出来る限り臭いが残らないよう作業をしておりますが、再度消臭作業を徹底いたします。消臭剤につきましては、お部屋に設置しているものの他にもフロントにて貸出を行っております。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。今回ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル黒崎 のクチコミ
黒崎に旅行に行くときは、いつもきまって雨でした。そんな中駅の近くであり、繁華街にも近い立地は最高ですね。また、ベッドも十分な広さがあり良かったです。
ただ、今回はエレベーターが来るのに大変時間がかかり、せっかく２台あるのに１階に戻ってくるのに５分以上かかりました。乗る回数が４回あったのですが、なぜか各階とまったり、せっかく上がってきたのに途中で自分の階にたどり着かず降りて行ったりとエレベータのの制御が不調だったように感じます。
あと、直前に頼んだので喫煙の部屋になってしまいましたが、煙草のにおいが相当きつかったです。もしよかったら、部屋に消臭剤やエアークリーナー等があるとうれしかったです。
しかし、朝ご飯もあり、きれいでとてもよいホテルだったと思います。
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先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたエレベーターの制御の不調につきましては、早急に原因を突き止めるよう管理会社に確認を行い改善に努めてまいります。また、今回のご宿泊に際し、タバコ臭によりお客様に快適なお部屋を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。毎日の清掃の際には、出来る限り臭いが残らないよう作業をしておりますが、再度消臭作業を徹底いたします。消臭剤につきましては、お部屋に設置しているものの他にもフロントにて貸出を行っております。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。今回ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。