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コンフォートホテル黒崎のクチコミ・お客さまの声
総合3
5月4日のGW中に宿泊しました。言いたいことはと言うと2つあります。お風呂に入ってるときに入り口のドアをガチャガチャする人、壁を叩く人がいました。部屋を間違えてるのか嫌がらせなのか。ドア開けて文句言おうしたら居らんかった。もひとつは朝食時、スタッフの手が行き届いてなくグッチャグッチャだった。テーブルウエスがなく、食べこぼしのままだったのでキッチンに台フキをと声かけたらスタッフは話し込んでた。感じ悪かった。
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この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せきくださいましたこと心より御礼申し上げます。ご滞在中、ご不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。ゴールデンウィーク中は多くのご家族連れのお客様にご利用いただきましたので、お部屋を間違えられたお客様がいらっしゃったのではないかと存じます。また、朝食ご利用時におかれましては、フロント従業員の対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、再度深くお詫び申し上げます。二度とこのような不手際が無いよう、皆様からお寄せいただききました声を活かし、ご満足いただけるホテルを目指して参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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5月4日のGW中に宿泊しました。言いたいことはと言うと2つあります。お風呂に入ってるときに入り口のドアをガチャガチャする人、壁を叩く人がいました。部屋を間違えてるのか嫌がらせなのか。ドア開けて文句言おうしたら居らんかった。もひとつは朝食時、スタッフの手が行き届いてなくグッチャグッチャだった。テーブルウエスがなく、食べこぼしのままだったのでキッチンに台フキをと声かけたらスタッフは話し込んでた。感じ悪かった。
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この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せきくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。ゴールデンウィーク中は多くのご家族連れのお客様にご利用いただきましたので、お部屋を間違えられたお客様がいらっしゃったのではないかと存じます。また、朝食ご利用時におかれましては、フロント従業員の対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、再度深くお詫び申し上げます。二度とこのような不手際が無いよう、皆様からお寄せいただききました声を活かし、ご満足いただけるホテルを目指して参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。