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コンフォートホテル黒崎 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル黒崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.32
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.47
  • 食事4.05

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル黒崎 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-12 23:20:45

全体的には満足ですが、少し気になった点を。
一つは、洗面所のカランのパッキンがへたっているのでしょうか、水栓を強く締めないと水がちょろちょろと漏れ出しました。また、風呂の排水がよろしくなく、シャワーを浴びると水が少したまりました。
朝食の質はイマイチでした。パンやおにぎりは良しとして、ヨーグルトが非常に水っぽい感じでした。水で薄めているのでは?と勘ぐりたくなるくらい、水っぽいヨーグルトでした。
卵は油の臭いが気になり、ソーセージは弾性がなくぐんにょりしていて、何ともいえない感じでした。5連泊でしたが、後半はコンビニで朝食を買ってきて食べました。
仕事で連休前後に北九州に長く滞在しましたが、4月下旬に泊まった黒崎地区の他のホテルの方が、朝食もおいしく室内も快適でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
コンフォートホテル黒崎 2016-05-14 16:22:22

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
浴室の水漏れや排水につきまして、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、改善に努めます。
朝食につきましても、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。当ホテルチェーン統一のメニューでございまして、早急な改善には至りませんが、頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の検討材料にさせていただきます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】