この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル黒崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、空気清浄機のタンクのカビや、浴室の汚れで不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来、お寛ぎいただくお部屋に関して、このようなご指摘をいただく事となり従業員一同、猛省しております。
至急確認を行い、同じご指摘をいただくことのないように努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せくださいまして、大変恐縮しております。

今後もスタッフ一同、客室の点検の強化、サービスの向上に努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、次回北九州にお越しの機会にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

9月に入りましたが、日中は汗ばむ日が続いております。お体にはお気を付けいただきお過ごしくださいませ。