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コンフォートホテル黒崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
浴槽は綺麗でしたが壁の汚れが気になりました。ちょっと擦れば落ちるような感じの汚れだったのでガッカリ。汚れと言えばテレビのリモコンも。あんまり触りたくない感じでした。実際に使わないと分からないような所の汚れが気になりました。フロントの方の印象はとても良かったです。
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この度はコンフォートホテル黒崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。本来、快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、浴槽の壁やテレビのリモコンに清掃不備があり、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ありませんでした。清掃にて対応できる箇所につきましては、再発防止に努め、早急に改善させていただきます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの印象について、お褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。誠に勝手なお願いではございますが、今後ともより一層、お客様にご満足いただけるよう尽力いたしますので、次回、黒崎にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル黒崎 のクチコミ
浴槽は綺麗でしたが壁の汚れが気になりました。ちょっと擦れば落ちるような感じの汚れだったのでガッカリ。
汚れと言えばテレビのリモコンも。
あんまり触りたくない感じでした。
実際に使わないと分からないような所の汚れが気になりました。
フロントの方の印象はとても良かったです。
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この度はコンフォートホテル黒崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
本来、快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、浴槽の壁やテレビのリモコンに清掃不備があり、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ありませんでした。
清掃にて対応できる箇所につきましては、再発防止に努め、早急に改善させていただきます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの印象について、お褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともより一層、お客様にご満足いただけるよう尽力いたしますので、次回、黒崎にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。