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コンフォートホテル黒崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
久々に宿泊しました。フロントの対応などは親切で笑顔もあり、とてもよかったです。ただ、部屋がこれはもともと喫煙室では無かったのかと思うほど、臭いがきつく、壁紙もかなり黄ばんでおりとても残念でした。アレルギーの反応がでてしまったのか、鼻水が止まらなくなりました…。
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この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。平素よりコンフォートホテルチェーンをご愛顧いただいているにもかかわらず、お部屋のご用意の配慮が行き届かず、ご迷惑をおかけしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当館は大きな改修工事を行うことが難しく、フロントスタッフが1室ずつ壁の拭き上げ作業をしている現状でございます。10年以上喫煙だったお部屋ということで、タバコの臭い戻り、壁紙のヤニの黄ばみ残りは否めません。今回お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見をもとに、元喫煙室の販売について、改善の余地を模索してまいります。また、今回のようなご迷惑を二度とおかけすることの無いよう、お客様情報の周知を徹底して参ります。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を賜り、大変恐縮でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き当ホテルチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。いよいよ季節も秋めいてまいりましたが、くれぐれもご無理などなさらぬようお過ごしくださいませ。またお客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル黒崎 のクチコミ
久々に宿泊しました。
フロントの対応などは親切で笑顔もあり、とてもよかったです。
ただ、部屋がこれはもともと喫煙室では無かったのかと思うほど、臭いがきつく、壁紙もかなり黄ばんでおりとても残念でした。
アレルギーの反応がでてしまったのか、鼻水が止まらなくなりました…。
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この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
平素よりコンフォートホテルチェーンをご愛顧いただいているにもかかわらず、お部屋のご用意の配慮が行き届かず、ご迷惑をおかけしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当館は大きな改修工事を行うことが難しく、フロントスタッフが1室ずつ壁の拭き上げ作業をしている現状でございます。
10年以上喫煙だったお部屋ということで、タバコの臭い戻り、壁紙のヤニの黄ばみ残りは否めません。
今回お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見をもとに、元喫煙室の販売について、改善の余地を模索してまいります。
また、今回のようなご迷惑を二度とおかけすることの無いよう、お客様情報の周知を徹底して参ります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き当ホテルチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。
いよいよ季節も秋めいてまいりましたが、くれぐれもご無理などなさらぬようお過ごしくださいませ。
またお客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。