この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「立地条件は最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、クーラーの音でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に全室確認を行い、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。