この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、外からの音により、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
皆様にごゆっくりとお休みいただくためにすぐにでも改善したいところではございますが、早急に対応できる課題ではなく、心苦しく存じます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただける環境を提供できるよう、対処法を考えて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。