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コンフォートホテル黒崎のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅からは思っていたより近い。フロントの対応はとても良かった。しばらくすると止まるが、風呂の蛇口の根本から水が漏れていた。エアコンのホコリがすごい溜まっていた。
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この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋の設備についてご指摘を頂戴し、お恥ずかしい限りでございます。蛇口の水漏れについては、すぐに確認し、修繕させていただきます。また、エアコンの埃についても、不快な思いをおかけいたしました。恐らくエアコンルーバー内側部分のことかと推察いたしますが、こちらはスポンジ部分の素材が、埃が積もっているかのように見えてしまいます。もしこの部分についてであれば、実際には定期的な清掃を実施いたしておりますので、ご安心くださいませ。しかしながら、再びエアコン全体の確認・清掃を実施するとともに、汚れと混同してしまいがちな部品については、交換の準備を進めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル黒崎 のクチコミ
駅からは思っていたより近い。フロントの対応はとても良かった。
しばらくすると止まるが、風呂の蛇口の根本から水が漏れていた。エアコンのホコリがすごい溜まっていた。
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この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備についてご指摘を頂戴し、お恥ずかしい限りでございます。
蛇口の水漏れについては、すぐに確認し、修繕させていただきます。
また、エアコンの埃についても、不快な思いをおかけいたしました。
恐らくエアコンルーバー内側部分のことかと推察いたしますが、こちらはスポンジ部分の素材が、埃が積もっているかのように見えてしまいます。
もしこの部分についてであれば、実際には定期的な清掃を実施いたしておりますので、ご安心くださいませ。
しかしながら、再びエアコン全体の確認・清掃を実施するとともに、汚れと混同してしまいがちな部品については、交換の準備を進めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。