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コンフォートホテル黒崎のクチコミ･お客さまの声
総合1
出張で利用しました。施設が古いのは仕方無いですが、これまで宿泊した施設の中でも最悪でした…。すみません。正直に書きます。・お風呂の壁に小虫が５～６匹。倒しても翌日にはまた発生。・無料朝食はとてもありがたいですが、ブロッコリーが解凍されておらずシャリシャリ。ごはんが乾いておりガリッ！としました。・苦情ではないですが、シャンプー等も昔ながらで女性には使いづらいので、持参された方が良いです。申し訳ありませんが、お勧め致しません。
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この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、浴室の清掃や無料朝食サービスについて大変不快な思いをお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供することができず、お恥ずかしい限りでございます。浴室の清掃につきましては、排水溝清掃などの頻度を見直し、小虫の発生を防ぐようにいたします。朝食につきましても、提供時に正しく調理されているかを今一度確認すると同時に、提供後も、定期的に不備がないかなど、スタッフによる確認を強化いたします。最後に、アメニティ等につきましても、ご期待にそえず、重ねてお詫び申し上げます。こちらも、使い勝手の面で設備改修を検討させていただきたく存じます。今後は皆様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同で上記管理を実施いたします。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルとなるよう励んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの コンフォートホテル黒崎 のクチコミ
出張で利用しました。
施設が古いのは仕方無いですが、これまで宿泊した施設の中でも最悪でした…。すみません。正直に書きます。
・お風呂の壁に小虫が５～６匹。倒しても翌日にはまた発生。
・無料朝食はとてもありがたいですが、ブロッコリーが解凍されておらずシャリシャリ。ごはんが乾いておりガリッ！としました。
・苦情ではないですが、シャンプー等も昔ながらで女性には使いづらいので、持参された方が良いです。
申し訳ありませんが、お勧め致しません。
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この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、浴室の清掃や無料朝食サービスについて大変不快な思いをお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供することができず、お恥ずかしい限りでございます。
浴室の清掃につきましては、排水溝清掃などの頻度を見直し、小虫の発生を防ぐようにいたします。
朝食につきましても、提供時に正しく調理されているかを今一度確認すると同時に、提供後も、定期的に不備がないかなど、スタッフによる確認を強化いたします。
最後に、アメニティ等につきましても、ご期待にそえず、重ねてお詫び申し上げます。
こちらも、使い勝手の面で設備改修を検討させていただきたく存じます。
今後は皆様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同で上記管理を実施いたします。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。