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コンフォートホテル黒崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロント・朝食会場のスタッフの対応は良かったです。朝も気持ちよく挨拶してくれました。残念なのは３点あります。１部屋の空調。部屋に入ったらもわっと独特なにおいがしました。窓を開けて換気をしていますか？空気清浄機はコンセントから抜けていて慌てて「強」をつけました。あとお風呂の換気扇も切れていてつけました。ビジネスホテルなのでどこでもそうかもしれませんが、空気の滞りが気になるご時世ですのでせめて空気清浄機は付けていて欲しかったです。予約してて部屋を使うのは分かってるんですから。2水回りの清潔お風呂の壁に小虫が5匹はいました。壁も虫のせいなのか、水垢なのかスポンジで擦れば落ちそうな汚れが気になりました。また洗面台にも黒かびが…目につくところなのに掃除されていませんでした。自分の家なら絶対不快ですよね？3朝食朝食は宿泊代に含まれているからラッキーと思ってました。が、一つ一つちゃんとおいしくない。パンとタマゴだけは美味しかったです。スタッフの方が気持ちよく挨拶してくれるだけに残念でした。あと白米が欲しかったです。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。お部屋の清掃や換気に関しまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような不手際がないよう、清掃スタッフ、従業員一同、清掃の徹底をし、初心から改善に努めて参ります。客室の備品や朝食につきましてもご期待にそえず誠に申し訳ございません。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応に温かなお言葉をいただき、誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ、幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル黒崎 のクチコミ
フロント・朝食会場のスタッフの対応は良かったです。朝も気持ちよく挨拶してくれました。
残念なのは３点あります。
１部屋の空調。
部屋に入ったらもわっと独特なにおいがしました。窓を開けて換気をしていますか？空気清浄機はコンセントから抜けていて慌てて「強」をつけました。あとお風呂の換気扇も切れていてつけました。
ビジネスホテルなのでどこでもそうかもしれませんが、空気の滞りが気になるご時世ですのでせめて空気清浄機は付けていて欲しかったです。予約してて部屋を使うのは分かってるんですから。
2水回りの清潔
お風呂の壁に小虫が5匹はいました。壁も虫のせいなのか、水垢なのかスポンジで擦れば落ちそうな汚れが気になりました。
また洗面台にも黒かびが…目につくところなのに掃除されていませんでした。自分の家なら絶対不快ですよね？
3朝食
朝食は宿泊代に含まれているからラッキーと思ってました。が、一つ一つちゃんとおいしくない。パンとタマゴだけは美味しかったです。スタッフの方が気持ちよく挨拶してくれるだけに残念でした。あと白米が欲しかったです。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の清掃や換気に関しまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際がないよう、清掃スタッフ、従業員一同、清掃の徹底をし、初心から改善に努めて参ります。
客室の備品や朝食につきましてもご期待にそえず誠に申し訳ございません。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応に温かなお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ、幸いでございます。