この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの設備管理ができておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今一度、お部屋の備品の動作確認を徹底してまいります。
フロントスタッフへのお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
お言葉を励みに、これからもご満足いただけるホテルとなるよう励んで参ります。

至らぬ点はございましたが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用いただけると嬉しく思います。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。