平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、空調や浴室の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ごゆっくりお休みいただける空間を提供する立場でありながら、このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
皆様に快適にご利用いただけますよう、お部屋の管理を徹底いたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。