この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

エアコンの音が大きかったとの事で、ご迷惑、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のように経年劣化は否めませんが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め毎日の清掃、施設メンテナンスにより一層尽力し、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。