この度は、コンフォートホテル黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

自動販売機のご案内表記が間違っており大変ご迷惑をおかけしました。

また、浴室の温度調節に関しましてもご不便をお掛け致しました。
早急に浴室の蛇口の取替などは難しい状況ではございますが、お客様からの貴重なご意見としてサービスの向上に努めてまいります。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの接遇にお褒めの言葉をお寄せいただくことができ大変恐縮でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

ぜひ黒崎にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

浴室の鏡や水道の温度調節につきましてはご不便や不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

また、朝食のスムージーにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
早急な改善が難しい箇所もございますが、お客様のお声を参考にしながら、サービスの向上に努めて参ります。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひまた黒崎にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見までお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

あいにく設備上、大きな改修をすることは困難な状況で、私どもも心苦しく感じております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけてまいります。

今後ともコンフォートホテル黒崎ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関するご意見、ありがとうございます。
施設面での問題のため、直接の解決には至りませんが、接客や朝食などのサービス向上に努め、ご満足いただけるよう尽力して参ります。

また北九州市にお越しの機会には、当ホテルでのご宿泊も検討いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルスタッフにお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスに努めて参ります。
また北九州にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル黒崎をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
寝苦しい季節が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋のエアコンやシャワーの温度調節でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
構造上改善が難しのが現状でございますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止めご満足いただけるホテルとなるよう励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「駅から近くて便利」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ黒崎駅からほど近く、便利な立地となっております。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。
次回ご利用の際も是非ご賞味くださいませ。

当ホテルはJR黒崎駅からほど近く、便利な立地となっておりますので、次回黒崎へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は、お部屋の広さなどでご不便おかけし申し訳ございませんでした。
よろしければ次回ご利用の際は、ツインタイプの広いお部屋もございますので、ご検討くださいませ。
なお、大人1名様と添い寝のお子さまでツインタイプにご宿泊時、ベッドを2台ご利用される場合は、大人2名様料金がかかる事ご了承くださいませ。

朝食のメニューについても、ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
白米につきましては、今後のメニュー改定時の貴重なご意見として頂戴させていただきます。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービス付きの料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の臭いで不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃時に臭いの確認をし、違和感の感じるお部屋は報告・消臭対応を実施しておりますが、確認が至らず誠に申し訳ございませんでした。
臭いの感じられ方には個人差もございますので、今後、使用するお部屋は一律で消臭対応を実施し、違和感の有無にかかわらず、臭いを残さないよう徹底いたします。

また、ご指摘の通り、建物の建築から年数も経過しているため、リフォームの必要性も感じております。
エアコンや混合栓の取り換え・布団カバーの変更など重要な検討課題とさせていただきます。

それまでは清掃時及び清掃後の確認を徹底し、快適にご利用いただけますよう、従業員一同でお部屋の管理を徹底いたします。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックインの際のアメニティのご案内に不備があったため、お手間を取らせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
本来でしたら、全てのお客様にチェックイン時にご案内することになっておりますので、改めて全てのスタッフに周知徹底をいたします。

また、お部屋の水栓に関しても、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
古い設備でございますので、改修等も視野に今後の検討課題とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、新型コロナウイルス感染症予防により、通常のスタイルでの提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。

私共としましても誠に心苦しい限りではございますが、皆様に安心してご利用いただくための配慮となりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

事態が収束し、通常のサービスに戻った際には、またお楽しみいただければ幸いに存じます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また北九州にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。
コインパーキングが満車の際は、大型バス等がなければホテル敷地内の駐車場をご1泊800円にてご案内しております。
そちらも満車の際は、コムシティの駐車場をご案内しております。
駐車場が分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。
ご不明な際には、お気軽にフロントへお尋ねいただければと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはオープンから約10年が経ち、浴室設備が古くなったことで温度調整が難しく、ご不便をおかけいたしました点、この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
全室統一の設備であります関係上、大々的な工事を行うことが難しいのが現状でございますが、この度お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見を基に、前向きに検討して参ります。

また、ご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応や駐車場のご用意、お子様の添い寝無料サービスにつきましてはご満足いただけたご様子が伺え、大変恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、また次回北九州へお越しの際も当館のご利用をご検討頂ければ幸甚でございます。
またお客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋にてごゆっくりとおくつろぎいただくことが私共の務めであるにもかかわらず、ご指摘を賜ることとなり、お恥ずかしい限りでございます。
ご宿泊いただきましたお部屋だけでなく、他のお部屋も至急に確認を致します。

無料朝食サービスにつきましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
提供のタイミングなど、今後の参考とさせていただきます。

お客様の期待を裏切ることのないよう、日々お客様の立場に立ち、清掃の確認やサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル黒崎にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届かず、ご不快なお思いをお掛けいたしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたお部屋はもちろん、他の客室の浴室につきましても、カビの有無、清掃状況を至急確認し、対応して参ります。

お客様にはご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応をお褒めいただき、大変恐縮でございます。

今回お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、快適に安心してご利用いただけるホテルを目指し、今後の清掃基準の見直しに尽力して参ります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食の補充のタイミングや、お風呂の温度調節にて、不快な思いをお掛けいたしましたことを、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

朝食の補充のタイミングにつきましては、スタッフの対応を確認し、改善に努めてまいります。

シャワーの温度調節は、設備的な問題で、今すぐに改善することは難しいですが、今後の課題とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、客室設備に多数の不備がありご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきましたお部屋の確認を至急に行います。

本来、お客様に安心してご到着からご出発までお過ごしいただけるよう努めるのが私共の役目であるにも関わらず、お客様よりこのようなご指摘をいただくことになり猛省しております。
今後はお客様の目線に立ったより細かな部分までの確認の強化してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回北九州市でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
この度は、ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。