この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

お部屋のエアコンにつきましては、全館集中管理になっており大変ご不便をおかけいたしました。

また、お茶もお口に合わず心苦しく存じます。
今後改善を検討してまいります。

お客様のお声を参考にしながら、サービスの向上に努めて参りますので、何か他にもお気づきの点がございましたら、ご意見をお聞かせくださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひまた黒崎にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「玄関の鍵が壊れていた」との事で大変ご不便をおかけいたしました。
恐らくお部屋の入口の鍵のことと思われますが、早急に修繕を実施いたしました。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの清潔感についてお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。

また、小物置きについて貴重なご意見もありがとうございます。
早急に変更することは難しいですが、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様ののご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、壁の汚れについて不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、自動販売機が1台故障中であったことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「それ以外は非常に良かったです」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ナイトウェアと加湿付き空気清浄機に関しまして、ご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。

ナイトウェアのセルフサービスは、環境に配慮し、クリーニングに使われる水や洗剤を軽減するための取り組みでございます。
チェックアウト後にお部屋に残されたナイトウェアは、ご使用の有無にかかわらず全てクリーニングを行っております。

また、加湿付き空気清浄機に関しましても、清掃時、タンクに残った水は捨て、空の状態にしてからお客様をお迎えしております。
しかしながら、その点についの説明が足りず、申し訳ございませんでした。

これらの取り組み自体につきましては、お客様にご不便をお掛けすることもあり心苦しくはございますが、限りある地球の資源を有効に活用していくための取組となっております。
何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

お寄せいただいたご意見やご感想をもとに、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進してまいります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、同様にご満足いただけますよう尽力してまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中からご利用頂いたにもかかわらず、館内のご案内が分かりづらく、ご朝食がお召し上がり頂けなかった等のご迷惑をお掛けいたしました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

無料朝食等サービスのご案内につきましては、お部屋のデスクにございますインフォメーションブックの１ページ目に表記してございます。
また、コンフォートホテルチェーンには大浴場の設備はございませんので、お部屋のユニットバスを、お客様のお好きな時間にご利用頂いております。
今回お客様よりご指摘いただいた館内のご案内の改善、明確化につきましては、今後の課題として前向きに検討して参ります。

またコンフォートホテルチェーンをご利用頂く機会がございましたら、インフォメーションブックをご一読いただき、ご不明な点がございましたら、内線にてフロントへお問い合わせくださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
まだまだ寒さの厳しい日々が続きますが、ご無理などなさらぬようお過ごしくださいませ。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、お部屋のクーラーについてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に全室確認を行い、快適にご宿泊していただけるよう改善に努めてまいります。

また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ホテルの立地やアメニティについて温かいお言葉をお寄せくださり大変恐縮でございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルの環境づくりに活かして参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

いつも、コンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうごいざます。また、ご感想もお寄せいただき心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地、価格についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回、黒崎にお越しの際もぜひコンフォートホテル黒崎をご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル黒崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館はＪＲ黒崎駅より徒歩5分程にありますので、ビジネス利用のお客様だけでなく、レジャー目的でお泊りのお客様にも便利にご活用いただけるかと存じます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、美観の維持やサービスの向上に、スタッフ一同精進して参ります。

また黒崎にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご宿泊の際、空調に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は集中管理の為、全館一斉に切替を行っており、現在は暖房もしくは送風のみの運転となっております。天候や時間帯によっては暑く感じるお部屋もあり、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。また、客室枕につきましては硬い枕もご用意しており、ご希望のお客様へはフロントにて貸出しを行っております。案内不足によりご不便をお掛けした事をお詫び申し上げます。今回頂いたご意見を参考に皆様によりご満足頂けるサービスを提供できる様、努めて参ります。誠に勝手なお願いとは存じますが、また次回黒崎にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度は、バスルームの栓について大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。しかしながら、対応したハウスキーパーに温かいお言葉を頂戴し、お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけたようで、安堵しております。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また黒崎にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル黒崎をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回お泊りいただいたユニバーサルルームは、お客様のおっしゃるとおり2階フロアに1室のみのお部屋ですので、眺望をご期待される方には、ご希望にそえず、大変心苦しく存じます。また、当ホテルには非常階段しかなく、通常はお使いいただけないため、特に混み合う時間帯には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。上記2点につきましては、施設、設備上の問題であり、改善することはできかねますが、頂戴しましたご意見を今後も参考とさせていただきたく存じます。なお、9時過ぎの清掃スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中のお客様がいらっしゃることをしっかり認識し、二度とこのようなご指摘をいただくことが無いよう、注意して参ります。誠に勝手ながら、また黒崎へお越しの機会がございましたら、コンフォートホテル黒崎をご利用いただければ幸いに存じます。この度は、貴重なご感想を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室や朝食サービスをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、フロントスタッフの対応におきましては、配慮が至らずご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフとしてあるべき対応を、今一度スタッフ一同反省し、見直して参ります。誠に勝手ながら、今後ともコンフォートホテル黒崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は、貴重なご感想を賜り誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。当ホテルの設備、無料朝食につきましてご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。今後も皆様によりお値打ちにご利用いただけるホテルを目指し、従業員一同業務に励んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル黒崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけている様子を拝読致しまして、私どもも大変嬉しく存じております。頂戴した貴重なご意見を、今後の改善へ向けて参考にさせていただきます。次回ご来館の際もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、次回黒崎へお越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの客室や無料朝食をお気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。しかしながら、風邪気味との事で、薬についてフロントにお問い合わせ頂きましたが、お客様のご要望に副えず誠に申し訳ございませんでした。お客様によって体質や体調の具合が異なり、当方でご用意した薬による更なる悪化を防ぐため、あいにく当ホテルチェーンでは常備薬のご用意を行なっておりません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。誠に勝手ながら、また次回黒崎へお越しの際にもコンフォートホテル黒崎をご利用頂ければ幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。

この度は、黒崎に数あるホテルの中からコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの客室や設備に関してお褒めの言葉を賜り、お客様のご出張のお役に立てた様子がうかがえ、安堵しております。当ホテルをご利用いただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となり接客サービスや清掃面の向上に日々努めて参ります。また黒崎へお越しの際には、是非コンフォートホテル黒崎をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。客室設備や、ベッドとお気に召して頂けたご様子を拝見でき、大変嬉しく思います。しかしながら、せっかく楽しみにして頂いていたスープがご用意できておらず、誠に申し訳ございませんでした。お時間中いつお越し頂いても、ご満足頂ける内容をご提供できるよう、十分な準備を行うよう徹底して参ります。また次回黒崎へお越し頂く機会がございましたら、是非コンフォートホテル黒崎をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。