この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、電車の騒音についてご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に対応できる課題ではございませんが、今後の重要課題として改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。ご宿泊ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともコンフォートホテル黒崎ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォ－トホテル黒崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に関してお褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。

おっしゃる通り、上層のお部屋からは眼下の線路を行く列車が見える時もあり、鉄道ファンの方からのリクエストをいただく場合もございます。

朝食メニューに関しましても、スムージーは特にオススメで、時間の無い方や朝はたくさん食べられない方にも大変ご好評いただいております。
少しでもお客様にご満足いただけるご滞在でしたなら、幸いでございます。

またご宿泊に関するご要望やリクエストなどありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同、お客様の再びのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル黒崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋デスクの使い勝手が悪く、ご不便をおかけいたしました。
おっしゃる通り、デスクはノートPCを1台置くと、かなりのスペースが占有されてしまいますので、追加で書類等を広げる際には、手狭に感じられるかもしれません。
テレワークなどでより快適にご滞在時間をお過ごしいただけるよう、デスク上の家具や備品などの配置について、今後の改善課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず客室の臭いついて不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃時及び清掃後の確認を徹底し、安心で快適なお部屋を提供できるよう、従業員一同でお部屋の管理を徹底いたします。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルとなるよう励んで参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「部屋は広く、朝食などは良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

オレンジジュースの件でご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
欠品がないよう、定期的な確認ならびに管理に努めて参ります。

しかしながら、「素晴らしい」とお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスにも磨きを掛けて参りますので、またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

お部屋の空気清浄器につきまして、掃除が不十分でご不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

早急に全室確認を行い、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

また、朝食では食材の補充が間に合わず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後の重要課題として改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後も、ご満足いただける施設とサービスを提供し、お客様の旅にお力添えできるよう尽力して参ります。

またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルチェーンをご愛顧いただいているにもかかわらず、お部屋の清掃につきまして多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今回お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見をもとに、早急にご指摘いただいた箇所を確認し、必要な対応致しますと共に、他の客室（浴室）の清掃状況も合わせて見直し、重要課題として前向きに取り組んで参ります。
二度と同様なご迷惑をお掛けしないよう尽力致します。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルチェーンをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ようやく季節も秋めいてまいりましたが、くれぐれもご無理などなさらぬよう、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

平素よりコンフォートホテルチェーンをご愛顧いただいているにもかかわらず、お部屋のご用意の配慮が行き届かず、ご迷惑をおかけしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当館は大きな改修工事を行うことが難しく、フロントスタッフが1室ずつ壁の拭き上げ作業をしている現状でございます。
10年以上喫煙だったお部屋ということで、タバコの臭い戻り、壁紙のヤニの黄ばみ残りは否めません。

今回お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見をもとに、元喫煙室の販売について、改善の余地を模索してまいります。
また、今回のようなご迷惑を二度とおかけすることの無いよう、お客様情報の周知を徹底して参ります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き当ホテルチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。

いよいよ季節も秋めいてまいりましたが、くれぐれもご無理などなさらぬようお過ごしくださいませ。
またお客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に全室の確認を行い、快適にご宿泊していただけるよう改善に努めてまいります。
皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂の清掃不備ならびに寝具につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
至急にご宿泊いただきましたお部屋を確認し、清掃業者とも協議の上、改善に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、接客と価格に対し、お褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。

今回お寄せいただきました意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後同じようなご指摘が無い様に精進いたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回黒崎にて宿泊の機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
この度は、ご多忙の中ご意見を賜りありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル黒崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、空気清浄機のタンクのカビや、浴室の汚れで不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来、お寛ぎいただくお部屋に関して、このようなご指摘をいただく事となり従業員一同、猛省しております。
至急確認を行い、同じご指摘をいただくことのないように努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せくださいまして、大変恐縮しております。

今後もスタッフ一同、客室の点検の強化、サービスの向上に努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、次回北九州にお越しの機会にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

9月に入りましたが、日中は汗ばむ日が続いております。お体にはお気を付けいただきお過ごしくださいませ。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、喫煙室の臭いにより大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR黒崎駅からは徒歩5分ほどの場所にございますが、飲食店などが集中する駅前繁華街からは少し離れた場所にございます。お客様にご不便をお掛けしてしまい、心苦しく存じますが、ご理解賜りますと幸いです。
無料朝食サービスにつきましては、全国のコンフォートホテルでも同様のサービスを実施しております。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。当ホテルのお部屋やコストパフォーマンスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回頂戴しました、無料朝食や自動販売機についての貴重なご意見は、サービス向上のための参考とさせていただきます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。今後もコンフォートホテル黒崎をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回禁煙部屋でご予約いただいているにもかかわらず、タバコ臭によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。毎日の清掃及び消臭作業については、喫煙・禁煙部屋にかかわらず、出来るだけ臭いが残らないよう、細心の注意をはらい行っておりますが、再度消臭作業を徹底致します。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたが、快適にお過ごしいただけず、誠に心苦しく存じます。今一度初心に戻り同様の事が起こらぬ様、再発防止に取り組んで参る所存にございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、また次回北九州にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、タバコ臭によりお客様に快適なお部屋を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。毎日清掃及び消臭対応の際には、出来るだけ臭いが残らないよう作業をしておりますが、再度消臭作業を徹底させていただきます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様の声を参考に、皆様によりご満足いただける様、努めて参ります。次回黒崎にお越しの際にも、是非コンフォートホテル黒崎をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、空調に関しましてお客様にご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。空調は全館で一斉に切替を行っており、現在は暖房もしくは送風のみの運転となっております。この時期は天候や時間帯よって暑く感じる日もございますので、大変心苦しいのですが、窓を開けていただくなどのご協力をいただきますようお願い申し上げます。おっしゃる通り、就寝の際ですと周辺の騒音が気になる方もいらっしゃいますので、扇風機を購入するなどして何か対策を講じる所存でございます。ご多忙の中、貴重なご感想を投稿下さいまして、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋ではゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。今後もお客様に快適に過ごしていいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。