クチコミ

総合評価
4.10
1,088
5
304
4
322
3
67
2
40
1
16
部屋
3.98
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.56
朝食
4.41
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.27
設備
3.76
清潔さ
3.00
916
5
レジャー
友達
2017年5月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

急に子供の頃からの友人といきました。年齢のこと、雨などの心配で、10年位前にいったことのある旅館にいきました。火災の事故からそれ以上のホテルに立ち直り、皆が一つになってがんばったのであろうと感激をしました。経営陣と、それぞれに働く従業員の熱心さがつたわり、こちらの旅館にきて良かったと思いました。そして海の良くみえる良いお部屋をありがとう。 気持ちの良い対応、コーヒーのサービスなど、皆うれしくおもいました。お食事も半個室のようなところで 女性ともだちと長々とお話ができました。 ただ一つ、改善された方が良いと思ったのはお風呂です。お風呂の中にトイレが無いので、衣服を脱いでから気がつき トイレにいきました。また、バスマットが濡れて少し嫌な臭いがいたしました。それ以外はとても良く、お友達も喜び、また伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
8
不適切なクチコミを報告する
この旅は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。 「湯宿一番地」の前身である「志ほみや旅館」の事を思い出して当館ををご利用頂いたとの事で本当に嬉しく思います。 志ほみや旅館と湯宿一番地ではサービスのスタイルも大幅に変わり戸惑った点もあった方思いますがご友人との楽しい時間を過ごせた様で安心致しました。 ご指摘頂いたバスマットの件は大至急対応を致します。貴重なご意見と励みになるメッセージ本当にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。    湯宿一番地 支配人 榛葉
2017-05-26
5
レジャー
友達
2016年9月宿泊
たまねこ真っ白
40代/男性|10 件のクチコミ

熱海には年に何回も泊まりに行きますが湯宿一番地さんは初めてでした! でも志ほみやさんの頃から気になっていたお宿でした〜 連れと21日に熱海に泊まろうと思いつき楽天トラベルで宿探し! 連れが湯宿一番地行きたいと言い決定、車のナビ使わなくても場所も頭に入っていたのですぐ到着!! 車の移動もして頂きました。 お部屋もいいお部屋にして頂き感動です〜 とにかく夕食最高!! 和牛ステーキすごく美味しかった!!お刺し身もおいしい 金目の熱海煮 連れが本当に綺麗に食べてしまい綺麗に骨だけ残り宿の方に綺麗に食べられましたねと言われ喜んでおりましたよ。 温泉もお肌つるつる 特にお食事処の方々皆さん笑顔でご挨拶して頂きとても良い気持ちになれました。 朝食の時も同様でした。  今度はお金貯めてお部屋に露天風呂ついたお部屋に行きたいなと♪ また是非 お邪魔したいです! 全てが5点大満足の評価です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この旅は湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございました。 お料理やサービスなど湯宿一番地での滞在を心から楽しんで頂けたようで私も本当に嬉しく思います。金目鯛のあたみ煮も気に入って頂けたようで良かったです。是非次回は露天風呂付のスイートルームをお試し下さい。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。       湯宿一番地 支配人 榛葉公孝
2016-09-26
5
レジャー
友達
2016年3月宿泊
linlin513
50代/女性|1 件のクチコミ

女性二人旅で宿泊しました。 東京駅から40分、駅からも近く驚きの便利さで時間を有効に使え、 その分、ゆっくり過ごすことができました。 お部屋の広さ清潔さ、食事の美味しさ、ボリューム、温泉、交通の便、 どれをとってもコストパソーマンスが高く大満足です。特に スタッフの方々がどの方もあたたく親切だったのが、印象的でした。 昔からある温泉地にありがちな流れ作業的な感じがなく、 一生懸命お客様に寄り添ってくれる気遣いが感じられ嬉しかったです。 (露天風呂付きの特別室を見学したいとお願いしたら快く見せて下さいました) また来年もお世話になりたいと思います。次回は、奮発して露天風呂付のお部屋に 泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この旅は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。 お部屋やお料理、サービスなどそれぞれ気に入って頂けた様で良かったです。 その中でもスタッフへのお褒めのお言葉が宿の責任者として一番有難く思います。 湯宿一番地のスタッフは将来の旅館業界を担う 10代、20代の若手からお客様の気持ちが手にとる様に感じ取れる60代のベテランまでバラエティーに富んでいます。 其々の世代の持ち味を生かしお客様が故郷に帰った時の様な居心地の良いサービスを目指しています。 此れからも一人でも多くのお客様の思い出の場所になれるように頑張りますので長い目で応援をお願い致します。 励みになる素敵なメッセージありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。         支配人 榛葉公孝
2016-05-29
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回、新婚旅行で利用させてもらいました。妊娠していたので、少しお値段はかかりましたが露天風呂の客室を予約しました。チェックインは14時から可能であったため、お昼間からユックリと露天風呂を楽しめました。浴槽も大きく家族連れの方も十分楽しめる大きさです。また、温度調節も行いやすいよう、冷や水で簡単に調節可能でした。アメニティも揃っており手ぶらの方にもおススメです。  また、熱海駅から5分以内であり場所もわかりやすく、海までも近く海水浴も歩いて行け便利です。新婚旅行ということを伝えると、お食事の際に写真をとっていただきチェックアウトの際に頂き嬉しかったです。チェックアウトも11時でありゆったりと過ごすことができ、とても満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この旅は湯宿一番地をご利用下さりましてありがとうございました。 露天風呂付きスイートルームでのひと時を楽しんで頂く事が出来たようで良かったです。 湯宿一番地のスイートは全部で4部屋、すべて内装や調度品が異なります。 毎回違うタイプのお部屋を楽しまれるリピーター様もいらっしゃいますのでまたぜひご利用くださいませ。 人生でもっとも大切な旅行に湯宿一番地をお選び頂いた事に感謝いたします。 嬉しいメッセージありがとうございいました。 支配人 榛葉公孝
2015-08-22
5
レジャー
家族
2015年7月宿泊
mcleolau
30代/男性|14 件のクチコミ

Convenient location, just few mins walk from JR, and right next to the dori with restaurants and souvenior shops, also sufficient convenient stores nearby. Very decent room and in room onsen, and also very nice services provided by the staff. The food is very good and I am very pleased with this hotel as a whole.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【露天風呂付客室】ワンランク上のお部屋とお食事♪湯宿のスイートルームプラン 【特別室】

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2015年6月宿泊
TOMO:K
40代/女性|39 件のクチコミ

温泉へ行こう!熱海に行こう!と決まってから、 熱海駅からのアクセスが便利なこちらの宿を予約。 平日限定のお得なプランを見つけることができて ラッキーでした。 お部屋は「コンパクト」とありましたが、 10畳ありますので広さには申し分ありません。 リノベーションはされていないようでした。 特に部屋に付いていたバスルームは古めかしく…。 ちょっと使いたくないかな…という感じでした。 大浴場&露天風呂はとっても気持ちよかったです。 2つある大浴場&露天風呂ですが、片方が工事中で 片方しか入れなかったのは残念でした。 お料理は食事処でいただきましたが、ゆったりとした 造りでしたので、周りが気になるということも無く、 ゆっくりいただけました。 夕食も朝食も、どのお料理もおいしかったです。 ロビーエリアで行われていた朝の ところてんやコーヒーのサービスも嬉しかったです。 そして、なによりよかったのはスタッフの方々の 対応です。前日には苦手な料理はないかなどの 確認のお電話をいただきましたし、 滞在中もどのスタッフも心地いい対応でした。 帰りの電車でも「また行きたいね」と話をする ほど、気に入りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定!22%オフ】金目鯛あたみ煮&和牛溶岩焼き★ふたつの名物料理を堪能しよう《直前割プラン》

6
不適切なクチコミを報告する
この旅は湯宿一番地をご利用下さりまして誠にありがとうございます。 先ずは露天風呂「紅葉の湯」の改修工事に付きましては大変ご迷惑をお掛けしました。 7月1日以降工事が完了致しましたので新しい紅葉の湯をお楽しみ頂けます。 お部屋に関しまして湯宿一番地は既存の老舗旅館の施設を利用していますので正直古さを感じさせる個所があるかと思います。 順に手を入れて参りますので今しばらくご容赦下さい。 「また行きたい」の一言がなによりの励みになります。また是非ご利用下さいませ。          支配人 榛葉公孝
2015-08-06
5
レジャー
家族
2015年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月の平日に1泊しました。 従業員の方の接客は丁寧で、チェックインはお茶をいただきながらゆっくり。 お部屋は街ビューですが遠くに海も見えました。バスが一応付いていましたが使う気にはならないかな…。 浴場は残念ながら一方の露天が工事中でした。ちょうど人のいない時間に利用したのでよかったですが、露天がないと狭い感じがします。お風呂自体はよかったです。アメニティも揃ってました。あと涼み処?が良かったです。風呂上がりの風は気持ちがいいです。 ごはんは食事処ですが個室でゆっくりいただけました。どーんと立派なあたみ煮が出てきました。その他のものも美味しくって、ふたりでペロリでした。朝食の選べる干物も豆腐も美味しかったです。 夜は的当てやってたり(眠くて行けず)朝はところてんやコーヒーがあったり、充実していました。 久しぶりの温泉、ゆっくり満喫できて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿一番地をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。露天風呂のひとつが改装工事をしておりまして、ご不便をおかけいたしました。7月の上旬あたりにはリニューアルした露天風呂をお披露目できる予定でございますので、また是非遊びにいらして下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。         熱海温泉 湯宿一番地 若女将
2015-06-17
5
レジャー
家族
2015年2月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

貸切露天風呂と個室食はホームページで見た写真のお風呂と部屋が狭そうでもう一つかなと思っていたのですが、予想以上に広くて期待以上でした。 貸切露天風呂では、飲みたいと思っていた地ビールが用意されて感激しました。ビールはもう少し冷えていた方が良いのではと思いましたが、ラガービールではなかったので地ビールに最適な温度になっていのたかもしれません。(ビールは種類によって最適な温度が違うので、冷えていれば良いというのではないそうです) また、一番驚いたのがプランにはなかった金目鯛の煮付けが出てきて、ものすごく美味しかったので感動しました。(金目鯛は何度か食べたことがあったのですが、こんなに美味しかったのは初めてです。) 建物は古いのですが子供が喜ぶイベントなどもあって、良い方向に期待を裏切られることが多かったので、今度熱海に来る時にはまた利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この旅は「湯宿一番地」をご利用下さりまして誠にありがとうございました。 名物の金目鯛のあたみ煮を気に入って頂けた様で良かったです。 湯宿一番地の金目鯛料理は煮汁に梅肉を使用してさっぱりまろやかに仕上げています。 一般的な金目鯛の煮付けが漁師風の味付けだとすると湯宿一番地の煮付けは料亭風の上品な味付けと言えると思います。 貸切露天風呂の湯上りドリンクのサービスもやっぱりに人気ですね。 「また利用したい」の一言が私たちにとって何よりの励みになります。 嬉しいメッセージ誠にありがとうございました。          支配人 榛葉公孝
2015-03-13
5
レジャー
家族
2015年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2/7に宿泊しました。車で向かいましたが熱海駅からすぐの場所でわかりやすく、次回は電車旅も良いなーと思いました。お部屋は広すぎるくらいで、十分スペースがあり、ゆったりと過ごせました。新館は部屋数も多くなく静かで、外からの眺めも海、ライトアップされた熱海城が見え良かったです。食事は正直、部屋食がいいなーと思っておりましたが、個室で家族だけでゆっくりすることができました。お料理贅沢プランと言うだけあり、新鮮でおいしくボリュームも十分、大満足でした。部屋についているお風呂もとても気持ちが良かったです。寒いかなと思いましたが、ゆっくりと温泉に入った後は体がいつまでもぽかぽかしてました。もう少し暖かい日であればもっと気持ちよかったと思います。 是非、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この旅は「湯宿一番地」をご利用下さりまして誠にありがとうございました。 お泊り頂いた新館のスイートルームのコンセプトは「もうひとつの熱海の別荘」です。 オーナー様気分でこころ行くまで熱海を満喫してほしい。 そんな想いを込めてデザイン致しました。 ご満足していただいた様で良かったです。 この度、オープン2周年を迎えるにあたり家具の見直しを致します。 さらに居心地感の良いお部屋になると思いますので機会がございましたらまたご利用下さい。 「また来たい」の一言が何よりの励みです。 ご意見誠にありがとうございました。         支配人 榛葉公孝
2015-03-08
5
レジャー
家族
2015年1月宿泊
azzurri BB
40代/男性|78 件のクチコミ

立地は最高です、駅前商店街が信号渡ってすぐでお土産散策には大変便利です。リニューアルされたとのことですが、適度なレトロ感が演出されている感じでよかったです。新館までの階段も段数まで事前に丁寧に説明いただきましたので安心して伺えました。我々のお部屋の方は新しくて快適で、天気が悪かったのは残念ですが、部屋庭も広いし、お部屋の風呂も最高でした。目隠しの葭簀を取れば海も見えます、我々の年代だと取っても良かったかも。 料理も品数豊富で美味しかったです。食べるのが早いのも察していただき次々出していただけたのも有難かったです。(1時間ちょいだったので通常の半分くらいでやっていただいたと思います) スタッフの方も気持ち良い挨拶と目配りで皆さん素晴らしかったです。 快適な滞在ができ大変満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【露天風呂付客室】ワンランク上のお部屋とお食事♪湯宿のスイートルームプラン 【特別室】

7
不適切なクチコミを報告する
この旅は湯宿一番地をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 露天風呂付きのスイートルーム気に入って頂けた様で本当に良かったです。 スイートルームのコンセプトは「もうひとつの熱海の別荘」。 オーナー様気分で贅沢な時間をお過ごし頂けたようでしたら嬉しいです。 お料理も季節によって変わりますので、また是非お越し下さいませ。 支配人 榛葉公孝
2015-02-07
5
レジャー
家族
2014年12月宿泊
ほまき0216
40代/女性|1 件のクチコミ

結婚記念日に宿泊しました。貸切風呂でゆっくりすることができ、金目鯛もおいしくいただき、とても満足した旅行となりました。食事の支度をしていただいた男性のスタッフの方のお気づかいがとても心地よく、次の日の朝食後にご挨拶できなかったのが大変残念でした。お部屋は昔ながらのお宿という感じで、私的には良かったです。立地も商店街に近くとても良いのですが、入口の坂は想像以上に急で健康な方じゃないと無理だと思いました。あと女性は無料浴衣貸出のサービスがあり、嬉しかったのですが、不器用で簡単なマニュアルの紙のコピーではよくわからず、また部屋に大きな鏡がないため、部屋の外を着て出かけられず残念でした。女性同士だと着せあいっこができて良いかとも思いますが、一緒に泊まる人が男性や子供だと無理だと思います。総合的には大満足で次回は両親も案内したいと思います。お世話になりました。ありがとうございました(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この旅は「熱海温泉 湯宿一番地」をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 先ずはおしゃれ浴衣のの件では不自由な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 着付けのお手伝いの出来るスタッフも数名ですが おりますのでお申し付け下さいませ。 お料理やサービスはご満足頂けたようで良かったです。 お料理の構成も名物の金目鯛のあたみ煮の他は季節変わりですのでリピーター様にも好評を頂いております。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。          支配人 榛葉公孝
2015-01-24
5
レジャー
家族
2014年12月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

お世話になりました 大変くつろいだいい時間が過ごせました 駅前ということもあり食事が美味しいというところで決めました その食事はとってもおいしかったです 伊豆半島をぐるりと宿泊しながらまわってきたのですが毎日金目鯛をいただいていました ここの金目鯛がいちばんおいしかった! 大きくておいしくてさっぱりしてるけどしっかりした味付け ぜひ味わいにまた行きます 目の前が熱海の商店街で買い物がてら観光 間欠泉がみれたりお店も賑やか 温泉卵もつくっちゃいました ロビーでは宿泊者むけのイベント、着いた時のウェルカムドリンクとおかし お風呂もゆったり♪なにしろ部屋が広い! 千葉に車で帰りましたが近い! 今度は花火の時期にでも伺いたいと思います ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この旅は「熱海温泉 湯宿一番地」をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 「いちばん美味しい金目鯛だった!」のご感想は本当に嬉しいです。 「湯宿一番地」の金目鯛料理は煮汁にこだわっています。 熱海温泉のシンボルの梅肉を使用してさっぱりとした上品な味わいに仕上げております。 当館の目の前の商店街は昭和30年代の雰囲気を色濃く残して散歩しているだけでも楽しいですよね。 花火大会は7月と8月に計7回予定されていますのでまた是非熱海温泉に遊びにいらしてください。 励みになる口コミを投稿下さりありがとうございました。            支配人 榛葉公孝
2015-01-21
5
レジャー
恋人
2014年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

忙しい時期のためか、旅館の都合で通常の部屋からセミスィートに変更になりました。 値段はそのままでした♪ 部屋は広く、清潔。ミニバーがあり、電気ポット、お茶やコーヒー、お酒(有料)などがありました。 テレビは大きくてみやすく、ソファも大きくてふわふわ。 卵形の籐のような椅子があり、座ってゆらゆらさせると、くつろげました♪(写真左) 露天風呂が部屋についていたので、入り放題! 何度も入りました。 食事は夜と朝、とてもおいしくいただけました。 履きなれないサンダルできたため、靴ヅレができてしまいましたが 絆創膏をもらいました。 従業員のかた、みなさん素敵な笑顔で親切、いい方たちでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この旅は「熱海温泉 湯宿一番地」をご利用いただきまして誠にありがとうござました。 お部屋の変更に快く応じて頂き心より感謝いたします。 露天風呂付きのセミスイートルームはかけ流しの露天風呂と55平米以上と余裕のある広さが自慢のワンクラス上の熱海が満喫できるお部屋です。 お料理も季節替わりですので時期を変えてご利用頂ければ幸いでございます。 お褒めのメッセージを頂きスタッフも大きな励みになります。 ご感想誠にありがとうございました。        代表取締役 榛葉公孝
2014-08-10
5
レジャー
家族
2014年6月宿泊
miya-ponn
50代/女性|9 件のクチコミ

前回 泊まって食事と貸切り露天風呂が気に入って2回目の利用です 今回も食事には大満足です お皿からはみ出した30㎝位の大きな金目鯛の煮付けに感動したり お造りも新鮮で美味しかったです 貸切り露天風呂も脱衣所にソファーがあり地ビールのサービスもあるので 湯上りにゆっくりくつろげるのが良いですね 全体的には大満足なのですが お部屋を普通にしたのは、トイレが臭いんです クロスの匂いですか? ケミカルな嫌な臭いが充満してるのが・・・・・長く入っていると気持ち悪くなりそうでした 後は 1つ気になった点が エレベーターホールから部屋に向かう途中の 本館と中館の継ぎ目の所の短いスロープ! これが 床の色のせいかスロープがあるのに気が付かず宿泊している間に5回位つまずきました 床の色を変えるかしてスロープがある事が分かるようにしていただけたらと思うます 全体的には大満足です きっとまた利用させて頂くと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2014年5月宿泊
どんどん39
20代/女性|1 件のクチコミ

カップルプランで宿泊させていただきました。 接客、サービス共にこちらのペースに合わせてくれ急かさない感じがとても気持ちが良かったです。 食事は個室でコースでした。本当に美味しく、こちらの様子が見えてるのではと思ってしまうくらい次の料理が出されるタイミングがピッタリで一々呼ぶ手間も省けこちらも本当に気持ちよく頂けました。 量は女性にはちょっと多いかな?私はとても小食なので残すのが歯痒く相手に食べてもらいましたが。。残すのが悔しいくらい美味しかったです。 貸切風呂も普段味わえない様なリッチな気分に浸れたのですが、隣の貸切風呂を利用してる方達の声が良く聞こえてしまうので☆-1とさせていただきました(^_^;) チェックアウト時間も通常の10時より1時間遅れても良く、のんびり過ごすことが出来ました。 そして景色は勿論朝も夜も素晴らしかったです!また来ようかと思います(^^)お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は「熱海温泉 湯宿一番地」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 個室でのお食事と貸切露天風呂、サービスをそれぞれお褒め頂き、そして心から大切な人との滞在を楽しまれた様子が口コミからも伝わってきて私たちスタッフも本当に嬉しく思います。 湯宿一番地は今年7月で1周年を迎えます。 お客様の声に励まされながらサービスの向上に努めてまいりますのでまた是非お越しくださいませ。 ご感想誠にありがとうございました。          代表取締役 榛葉公孝
2014-06-15
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6階で熱海湾も一望でき、日中も眺望よく、夜景もきれいでした。 子供二人(5歳、2歳)連れでしたが、子供に優しく旅館のスタッフの方に大変良くしていただき、食事の時やイベントの時も細やかなところにも気を配っていただきとても気持ちよく過ごすことができました。 食事も前菜から彩りよく量も食べきれないほどで(食べましたが)ゆったりいただくことができました。お風呂も入るとすべすべになってとても良かったです。朝のお風呂の後のところてんも食べやすく美味しかったです。 子供に嬉しいイベントも多く楽しむことができました。 駅近なので新幹線で熱海に遊びにきてチェックイン前、後の観光時に荷物を預けらるのもよかったです。熱海へ行く際はまたお世話になりたい旅館でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
このたびは湯宿一番地をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 ところてんのおふるまいを気に入っていただけて嬉しいです。当館ではお子様にもご滞在をお楽しみいただけますよう、季節によって色々なおふるまいやイベントをご用意しております。また是非遊びにいらして下さいね。                   若女将
2014-05-25
5
レジャー
家族
2013年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大人2人子ども2人で宿泊しました。 大規模旅館ではありませんが、雰囲気の良い老舗旅館という感じです。 駅からも仲見世を通ってすぐなので立地も申し分ありません。 部屋はセミスイートだけあって、本当に広々としていて子どもたちは走り回って はしゃいでいました。 部屋の露天風呂も、とにかく最高でした。 景色はそれなりですが、湯船は大きく深さもありとても満足でした。 食事は、個室でゆっくりくつろぎながら、味も見た目も最高な料理を堪能できましたが バイキングで慣れてしまっている私たちのような家族には、 上品すぎなコース料理は不向きでした。 最後に忘れ物をして帰宅後すぐ電話しましたが、迅速な対応をしてもらい 滞在中も帰宅後も最後の最後まですばらしい接遇をして頂いて 本当にこちらの旅館を選んで良かったです。 また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【露天風呂付】湯宿のスイートルーム熱海浪漫での休日 【特別室】

1
3
不適切なクチコミを報告する
この度は「熱海温泉 湯宿一番地」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 セミスイート熱海浪漫は広いリビングとテラスに露天風呂を配した人気のお部屋です。 お褒め頂きまして誠にありがとうございました。 お食事もスイートルーム専用の個室お食事処をご用意させて頂きましたが完全に仕切られていますのでご家族でもゆっくりとお楽しみ頂いております。 お食事も季節替りですし、お子様が喜ぶ秋のイベントも考えておりますのでまた是非遊びにいらしてください。 ご感想ありがとうございました。          代表取締役 榛葉公孝
2013-09-21
5
レジャー
家族
2012年2月宿泊
katsuken88
40代/男性|18 件のクチコミ

昭和レトロの、懐かしい雰囲気の旅館でした。 駅のアーケードを抜けてすぐの抜群な立地で、古き良き時代の熱海を象徴するような雰囲気です。最初から古い旅館と分かっていたので、これといった不満はありませんし、施設が古くて使いにくい点があることなどは当たり前だと思いましたが、部屋にはちゃんとウォシュレット便座があり、部屋のお風呂も温泉でしたので、寝る前や朝起きた時にすぐに入らせてもらいました。仲居さんはとても親切で気持のよい対応をして頂きました。 また、食事の時の生ビールがとてもおいしくて大満足でした。 我々夫婦は高級旅館からリーズナブルな民宿まで、平均年間に10回程度の旅行をしますが、ここはいままで泊った旅館の中でも上位にはいる旅館です。 今後とも熱海の顔として、長く続けていってほしいと思います。また伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お料理アップ!伊豆の花会席】お部屋食でちょっと贅沢に熱海を満喫 【熱海、安心宣言!】

3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2012年2月宿泊
のんぷ02
10代/女性|1 件のクチコミ

大学生(女)4人で2泊3日の連泊でお世話になりました。 場所は駅近くとしか覚えてなかったのですが、本当に駅から数分の距離にあり、地図を見なくてもたどり着けたのには感動しました! 立地が素晴らしいです。 旅館の皆様も大変感じの良い方々で気持ちが良かったです。 そしてなにより、お食事にびっくりしました! とても美味しく、見た目も綺麗で、量も大変満足しました。 お風呂も大浴場と露天風呂があり、使い勝手のいいお風呂でした。 お湯の質は塩分が入っているためか、身体の芯から温まり、肌がもちもちになったので、皆で喜んでいました♪ あと、朝ごはんの時に、私たちは布団を敷いたままだったのですが、旅館の方の気遣いにより、別室で用意していただく事ができ、とても快適でした。 是非また利用させて頂きたいと思います♪♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【基本プラン】朝夕お部屋食&口コミで好評価の調理長お勧めの季節会席を堪能してください。

2
不適切なクチコミを報告する
この度は志ほみや旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お料理と温泉そしてサービスそれぞれに高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。 「また利用したい。」お客様のその一言に私たちは励まされます。 ご感想にもありますとおり志ほみ旅館の温泉は自家源泉かけ流しで温泉本来の効能が存分にご満喫いただけるのが自慢です。 嬉しいメッセージ本当にありがとうございました。         代表取締役 榛葉公孝
2012-02-12
5
レジャー
友達
2011年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅からとても近く便利です。 お部屋は、本館のお部屋でした。広くて清潔です。 ドアの下があいているので、暖房を入れても足元がとても寒く感じました。 旅館の方の対応はみなさんとても親切で快適に過ごせました。 お風呂は、シャワーが水しか出ないことが多かったのが気になりましたが、 お湯はとても良く、すいている時間もあったため、ゆっくりと入れました。 建物に関しては、たしかに古いですが、味があって居心地が良かったです。 お食事はランクアップしたのですが、最後の釜飯でお腹一杯になりましたが、 量的にはランクアップしてちょうどいいぐらいかもしれません。 夕食、朝食ともとてもおいしかったです。 また伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お料理アップ!伊豆の花会席】お部屋食でちょっと贅沢に熱海を満喫 【熱海、安心宣言!】

2
不適切なクチコミを報告する
この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 「伊豆の花会席コース」はご満足いただけましたでしょうか? ちょうどよかったのとのご感想がございましたがお料理の品数を増やしすぎずにワンランク上のお料理がコンセプトのお料理重視のプランです。 特に女性のお客様にご支持いただいておりますので今後さらにブラッシュアップしていきたいと思います。ドアの隙間は全館空調時の名残ですが必ず治しますので今後にご期待ください。 貴重なご感想ありがとうございました。           代表取締役 榛葉公孝
2011-12-27