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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声
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出張の都合で急遽当日予約し宿泊させて頂きました。禁煙室が空いておらず、ご厚意でセミダブルルームをご用意頂きました。・・・ここまでは良かったのですが、私が宿泊したフロアに婚礼の団体客がいたようで、深夜までワイワイガヤガヤ、早朝から年配の方がテレビを大音量でつけている始末。宿泊者のモラルの問題なのですが、それに輪をかけて部屋の扉の遮音性が悪すぎます。人が通過しただけでうるさく感じるのは設計上の問題があるのではありませんか?また、朝食も会場が満席のようで、待っている方が廊下まで溢れかえり何時になったら朝食が採れるのかも分からず。。。ゆっくり休むことも出来ず、食事も採れず、本当に最悪でした。出張が多く、ホテルを利用する機会はかなり多いのですが、こんな経験は初めてです。もう2度とこちらを利用することは無いと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋ではゆっくりとお休み頂けず大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食に関しましてもご迷惑をお掛けし、重ねてお詫びを申し上げます。お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、皆様にゆっくりとお過ごし頂ける快適な空間づくりにスタッフ一同務めて参ります。この度の貴重なご指摘、本当にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
出張の都合で急遽当日予約し宿泊させて頂きました。
禁煙室が空いておらず、ご厚意でセミダブルルームをご用意頂きました。
・・・ここまでは良かったのですが、私が宿泊したフロアに婚礼の団体客がいたようで、深夜までワイワイガヤガヤ、早朝から年配の方がテレビを大音量でつけている始末。
宿泊者のモラルの問題なのですが、それに輪をかけて部屋の扉の遮音性が悪すぎます。
人が通過しただけでうるさく感じるのは設計上の問題があるのではありませんか?
また、朝食も会場が満席のようで、待っている方が廊下まで溢れかえり何時になったら朝食が採れるのかも分からず。。。
ゆっくり休むことも出来ず、食事も採れず、本当に最悪でした。
出張が多く、ホテルを利用する機会はかなり多いのですが、こんな経験は初めてです。
もう2度とこちらを利用することは無いと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋ではゆっくりとお休み頂けず大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食に関しましてもご迷惑をお掛けし、重ねてお詫びを申し上げます。お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、皆様にゆっくりとお過ごし頂ける快適な空間づくりにスタッフ一同務めて参ります。
この度の貴重なご指摘、本当にありがとうございました。