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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.30
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.60
  • 食事4.50

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2013-09-09 10:48:39

楽しみにしていたブエナビスタ宿泊でしたが残念な結果でした。
ホテルのスタッフの方々は見るからにお金持ちの人にはペコペコ。一般人には見下げるような言葉と態度の対応。
部屋は古いビジネスホテルと変わりません。
チェックイン前に預けていた大きなバック(床に置いたりして使用している。見ればわかるタイプ)は部屋の椅子の上に雑に置かれていた。部屋の中には折り畳みのバックを置くための台が用意されていたがそれは使わず。
バスルームの洗面台の鏡には虫か鼻くそかわからないものがなすりつけられていた。
たぶんこんな感想を書いてもあのホテルの人々には響かないだろーなー。楽天からセールで予約したお客なんてお客様とは思ってないんじゃないかな。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル ブエナビスタ 2013-09-10 16:41:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お荷物の件、清掃不備の件に関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事がなきよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、また松本にお越しの際は、ぜひともご利用下さいませ。
お持ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム禁煙】

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