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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声
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フロントでの受付時、朝食付で予約してあるのに朝食無しである旨言われたのでわざわざ朝食を付けて翌日のチェックアウトでカードで支払いました。翌日家のパソコンで確認したところやはり朝食付で¥8000で予約してあったので、また、わざわざ電話をしてその旨を話したところホテルの間違いを確認したので、支払った朝食料金¥3200(2人分)返却してもらうことで解決しましたが、とても不愉快な思いをしました。
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この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食については、こちらの誤りで大変ご不快の念をお掛け致しました。誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。今後このようなミスのないよう、細心の注意を払い業務にあたります。せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご面倒をお掛けして大変失礼を致しました。また、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
フロントでの受付時、朝食付で予約してあるのに朝食無しである旨言われたのでわざわざ朝食を付けて翌日のチェックアウトでカードで支払いました。翌日家のパソコンで確認したところやはり朝食付で¥8000で予約してあったので、また、わざわざ電話をしてその旨を話したところホテルの間違いを確認したので、支払った朝食料金¥3200(2人分)返却してもらうことで解決しましたが、とても不愉快な思いをしました。
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この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食については、こちらの誤りで大変ご不快の念をお掛け致しました。誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。
今後このようなミスのないよう、細心の注意を払い業務にあたります。せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご面倒をお掛けして大変失礼を致しました。
また、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。