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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.28
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.61
  • 食事4.51

部屋1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2015-05-09 14:18:15

様々なシティホテルに泊まってきたが、ブエナビスタ(松本市)の朝食は最悪。まず、ご飯のおかずになるような料理が無し。小さな焼魚のフィレの見るからに干からびている。コックが卵料理を目の前で焼いていたので「目玉焼きのサニーサイドアップを」と云うと、「生卵のご用意が無いのでオムレツのみ」との返答。見ると溶き卵が容器に入っていてそれでオムレツを焼いているだけ。仕方なしにパックの焼き海苔と納豆をトレイに乗せ、信濃のコシヒカリ!と書いてあるジャーを開けたら、美味しくなさそうな米飯、また匂いが酷い。もちろん米は光っていない。食欲減退。自分でトッピングしろ!のような小さな握り飯がありましたが、朝から自分で作る気はおきない。トーストを2枚頂き、早々に退散、サービススタッフに苦情は言いました。連休明けのお客が少ない時こそしっかりもてなして頂きたいと思います。これではリピーターは望めないし、小生も二度と行きません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル ブエナビスタ 2015-05-25 21:09:55

この度はホテルブエナビスタをご利用下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食におきまして、ご気分を不快にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。こむすびブッフェはお客様のお好みの具材で召し上がっていただきたいとの想いでスタート致しましたが、1日のスタートの大切なお時間にそのようなお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、同じお気持ちにさせない為にも改善致します。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食6時30分~】●ピンク色?!アルプス山脈を眺めながら朝食を●【ホテル翔峰】大浴場入浴&送迎無料
ご利用のお部屋
【◆【朝食付】喫煙シングルルーム◆室数限定】

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