こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-06-26 21:04:26
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投稿日：2022-06-26 20:59:21
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投稿日：2020-07-10 09:21:28
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投稿日：2020-07-10 09:15:18
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投稿日：2019-08-18 20:44:17
サービス2
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fune1960さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
デジカメを部屋に忘れたので、取りに引き返す旨を伝え戻ったが、フロントでは部屋には無かったとの返事でしたが、念の為部屋の確認を希望すると了承を得られ部屋に入ったらデジカメを発見。
結局連絡をしてから約１０分弱の間にホテル側がした確認は何だったのか。
何も確認をしていないと思われます。
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この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物の件で大変ご迷惑とホテルに対する不信感を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
確認の甘さを恥じるばかりでございます。
結果、お客様の大切なお時間を無駄にしてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
以後、同じことが無いようにしっかりと指導致します。