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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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デジカメを部屋に忘れたので、取りに引き返す旨を伝え戻ったが、フロントでは部屋には無かったとの返事でしたが、念の為部屋の確認を希望すると了承を得られ部屋に入ったらデジカメを発見。結局連絡をしてから約10分弱の間にホテル側がした確認は何だったのか。何も確認をしていないと思われます。
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この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。お忘れ物の件で大変ご迷惑とホテルに対する不信感を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。確認の甘さを恥じるばかりでございます。結果、お客様の大切なお時間を無駄にしてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。以後、同じことが無いようにしっかりと指導致します。
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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵(栃木県)
4.0
投稿日:2022-06-26 21:04:26
かやぶきの郷 薬師温泉旅籠(群馬県)
1.0
投稿日:2022-06-26 20:59:21
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭(広島県)
3.0
投稿日:2020-07-10 09:21:28
宮島 ホテル菊乃家(広島県)
2.0
投稿日:2020-07-10 09:15:18
赤城高原温泉 山屋蒼月(群馬県)
投稿日:2019-08-18 20:44:17
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fune1960さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
デジカメを部屋に忘れたので、取りに引き返す旨を伝え戻ったが、フロントでは部屋には無かったとの返事でしたが、念の為部屋の確認を希望すると了承を得られ部屋に入ったらデジカメを発見。
結局連絡をしてから約10分弱の間にホテル側がした確認は何だったのか。
何も確認をしていないと思われます。
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この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物の件で大変ご迷惑とホテルに対する不信感を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
確認の甘さを恥じるばかりでございます。
結果、お客様の大切なお時間を無駄にしてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
以後、同じことが無いようにしっかりと指導致します。