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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.62
  • 食事4.51

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2001-12-24 14:14:51

手頃な価格だったクリスマスプランでツインに宿泊させていただきました。さすが市内随一の存在とあって顧客対応が明快丁寧で、好印象でした。部屋も客室例写真にあるスタンダードツインながら必要十分なもの、朝のブッフェもおいしくいただけゆっくりと過ごすことができ、助かりました。惜しむらくはチェックアウト時に、何故か駐車場代2台分の請求があったこと…当方自家用車で行く予定でしたが結局は電車となり、1台分であれば納得ができたのですが…。その場で訂正いただき事なきを得ましたが、ちょっと「?」でしたのでご報告まで書き添えます。(気分を害したというわけではないのですが、「らしくないな」と感じたものですから…。)

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ホテル ブエナビスタ 2001-12-24 15:48:34

ご宿泊、誠にありがとうございました。
松本のクリスマスのこの時期は比較的寒いイメージが定着しておりますが、ゆっくりご宿泊頂けたご様子で私共もクリスマスプランをご用意してよかったと感じております。
駐車料金の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。夜間に間違いの無い様、確認作業をしていますが、確認もれの為か、ご迷惑をおかけしてしまいました。少しでも「らしくないな」と思われない為にも、これからもサービス向上に努めていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。